Vom Product Owner zum Produktmanager

In diesem Blogbeitrag gehe ich auf Bereiche ein, die bei dem Versuch, diese vielseitigen Rollen zu vereinen, oft übersehen werden.

Product Manager vs. Product Owner

Ein Product Manager verfügt über alle Fähigkeiten, um die Rolle eines Product Owners zu übernehmen – diese ist ein Teilbereich der umfassenden Verantwortung eines Product Managers. In vielen Unternehmen ist die Person in der Position des Product Managers jedoch viel zu beschäftigt, um die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Product Owners zu übernehmen.

Dadurch kann bei Entwicklungsteams ein Vakuum bei Priorisierung, Backlog-Management und Refinement entstehen, das sich in vielen Fällen durch die Einstellung eines Product Owners schließen lässt.

Der Fokus von Product Owners

Die Hauptaufgabe eines Product Owners besteht oft darin, den Product Backlog eines Scrum-Teams zu verwalten und zu priorisieren. Seine Rolle geht jedoch weit darüber hinaus. Der Product Owner ist ein wichtiges Bindeglied zwischen dem Entwicklungsteam und den Stakeholdern.

Er arbeitet eng mit dem Entwicklungsteam zusammen, um technische Herausforderungen und Chancen zu verstehen, und tauscht sich kontinuierlich mit Kunden und dem Unternehmen aus, um Einblicke in die Marktanforderungen zu gewinnen.

Der Product Owner bringt geschäftliche Anforderungen, Kundenbedürfnisse und technische Einschränkungen in Einklang und trifft unter sich verändernden Bedingungen schnelle Entscheidungen.

Eine Herausforderung für Product Owners besteht darin, wichtige, aber nicht „dringende“ Aufgaben wie Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie den Austausch mit Kunden zurückzustellen – und genau diese Bereiche leiden dann darunter.

Der Fokus von Product Managern

Anders als der Product Owner betrachtet der Product Manager das große Ganze. Er ist für die übergreifende Produktstrategie, Marktanalysen und die Beobachtung des Wettbewerbs verantwortlich. Seine Rolle ist vielseitig und umfasst alles von Kundeninterviews über die Entwicklung von Geschäftsmodellen bis hin zu Launch-Strategien.

Der Product Manager konzentriert sich darauf, das Produktgeschäft so profitabel wie möglich zu gestalten. In dieser Rolle liegt es nahe, sich auf das Hinzufügen von Features zu fokussieren. Die Herausforderung besteht oft darin, zu viel Abstand zum Team und zur Technologie zu gewinnen. Dadurch besteht das Risiko, Features zu stark zu gewichten und technische Schulden oder zukunftsweisende Architekturarbeit zu vernachlässigen.

Herausforderungen und Kompromisse bei der Kombination von Product Ownership und Product Management

Manchmal verwenden Unternehmen die Bezeichnung „Product Owner“, ohne eine Position für einen Product Manager vorzusehen. In diesen Fällen übernimmt der Product Owner häufig auch diese Verantwortung.

Wenn diese Positionen auf zwei oder mehr Personen verteilt sind, muss geklärt werden, wer wofür verantwortlich ist. Was übernimmt der Product Manager, und was der Product Owner? Welche Aufgaben werden gemeinsam erledigt? Ohne eine solche Einigung kann es später zu Missverständnissen und Konflikten kommen.

Werden die beiden Rollen hingegen von einer Person vereint, können andere Herausforderungen entstehen. In solchen Fällen werden möglicherweise viele wichtige Aspekte übersehen:

1. Marketing und Kundenverständnis: Der Product Owner konzentriert sich auf technische Details. Dadurch können Marketingstrategien und das Verständnis für Kundenbedürfnisse in den Hintergrund treten.

2. Produktstrategie und Vision: Wenn dringende Entwicklungsaufgaben einen großen Teil der Zeit beanspruchen, geraten langfristige Planung und Vision möglicherweise in Vergessenheit.

3. Wettbewerbsbeobachtung: Die Beobachtung von Wettbewerbern und der Marktsituation gehört zu den Kernaufgaben des Product Managers. Konzentriert sich dieselbe Person jedoch auf die Aufgaben eines Product Owners, können diese Bereiche übersehen werden.

4. Produktlebenszyklusmanagement: Der Product Manager betrachtet das Produkt aus einer umfassenderen Perspektive, zu der auch die Steuerung seines Lebenszyklus gehört. Werden die Rollen kombiniert, erhält dieser Bereich möglicherweise weniger Aufmerksamkeit.

5. Zusammenarbeit mit Stakeholdern: Zu den Aufgaben des Product Managers gehört die umfassende Zusammenarbeit mit weiteren Stakeholdern. Diese kann eingeschränkt sein, wenn dieselbe Person auch die Aufgaben des Product Owners übernimmt.

6. Messgrößen und KPIs: Der Product Manager überwacht die Produktleistung anhand verschiedener Messgrößen und KPIs. Werden die Rollen kombiniert, bleiben diese möglicherweise unbeobachtet.

Die Kombination von Rollen ist nicht immer eine schlechte Idee

In kleinen Unternehmen und Teams mit begrenzten Ressourcen ist es nicht immer eine schlechte Idee, diese Rollen zu kombinieren. Entscheidend ist, die damit verbundenen Kompromisse zu erkennen und sicherzustellen, dass alle notwendigen Bereiche abgedeckt sind.

Schulungsprogramme

Wir haben ein umfassendes Produktmanagement-Modell entwickelt, das auf die heutigen Herausforderungen zugeschnitten ist. Wenn ihr eure Expertise vertiefen möchtet, bieten wir zwei verschiedene Programme an.

World-class product owner: Dieses Training konzentriert sich speziell auf die Produktplanung für Product Owner. Ihr lernt, den Product Backlog effektiv zu verwalten und zu priorisieren, Kundenbedürfnisse zu verstehen und mit einem funktionsübergreifenden Entwicklungsteam zusammenzuarbeiten.

World-class product leader: Dieses Training konzentriert sich auf wichtige Themen für Produktmanager, etwa Produktstrategie, Marketing und Marktchancen. Gleichzeitig beleuchtet es das gesamte Produktmanagement-Modell und vermittelt ein breites Verständnis dafür, wie Produktmanager Produkte erfolgreich machen können.

Beide Trainingsprogramme bieten einen umfassenden Überblick über unser Produktmanagement-Modell und vermitteln konkrete Tools und Fähigkeiten, die ihr in verschiedenen Bereichen der Produktentwicklung benötigt.