Ropo Capital ist der führende Anbieter von Dienstleistungen rund um den Lebenszyklus von Rechnungen in Finnland. Das Unternehmen modernisiert die Rechnungsstellungspraktiken mit einer Reihe von Dienstleistungen, die auf firmeneigener Technologie, Automatisierung und Echtzeitdaten basieren, und strebt die Marktführerschaft nicht nur in Finnland, sondern auch in Schweden und Norwegen an.
Bei Ropo Capital ist Technologie ein Service-Enabler, und die interne Softwareentwicklung ist eine der Stärken des Unternehmens. Im Zuge des Wachstums und der Internationalisierung des Unternehmens wollte das Technologieteam von Ropo sicherstellen, dass die agile Entwicklung und die Kundenorientierung weiterhin im Mittelpunkt der Geschäftstätigkeit stehen. Mit der Umstrukturierung der Organisation und den veränderten Rollen mussten auch die Verantwortlichkeiten geklärt werden.
Das Technologieteam von Ropo arbeitet bereits seit mehreren Jahren mit agilen Methoden. Ziel war es, kontinuierliches Lernen zu gewährleisten und die Arbeit durch Experimentieren mit agilen Entwicklungsmethoden zu entwickeln.
Um die agile Entwicklung im erneuerten Ropo-Technologieteam zu fördern, wurde das Eficode-Schulungsprogramm gewählt. Hauptziel der Schulung war es, die Verantwortlichkeiten der verschiedenen Rollen und die Grundsätze der agilen Entwicklung zu klären.
Die von Eficode organisierte maßgeschneiderte Schulung bestand aus drei Präsenztagen und einem Remote-Tag. Die Schulung begann mit einem Abschnitt, in dem die wichtigsten Grundlagen, Prinzipien und Werte der agilen Entwicklung wieder aufgegriffen wurden. Anschließend wurde gemeinsam eine Verantwortungskarte erstellt, um Rollen, Grenzen und Entscheidungsfindung zu klären. Die Schulung bot einen umfassenden praktischen Überblick über die wichtigsten Methoden von Scrum. Sie konzentrierte sich auch auf die Verbesserung der Fähigkeiten und Werkzeuge des Product Owners und die Erweiterung des Werkzeugkastens.
Als Ergebnis der Schulung wurden bei Ropo Capital mehrere Bereiche für Verbesserungen identifiziert.
"Wir wollen jeden Tag besser sein, als wir es gestern waren. Das erfordert, dass wir unsere Praktiken verbessern und ständig bereit sind, Neues zu lernen. Die Schulung hat uns gute Werkzeuge zur Förderung der agilen Entwicklung an die Hand gegeben. Wir können viel von dem, was wir gelernt haben, profitieren und werden dies auch in Zukunft tun", sagt Janne Heikkinen, Product Management Leader bei Ropo Capital.
Die Rollen und Verantwortlichkeiten des Technologie-Teams von Ropo Capital wurden durch die von Eficode durchgeführte Schulung klarer. Die Verantwortungskarte stellte sicher, dass jeder weiß, wie die Teams arbeiten und wer wofür verantwortlich ist. Die Schulung gab den Verantwortlichen für die Moderation der Methodik mehr Werkzeuge an die Hand, um agile Zeremonien so durchzuführen, dass sie effektiv und motivierend sind und gleichzeitig Spaß machen.
"Das Training aktivierte die Bereitschaft unserer Mitarbeiter, sich zu verändern und ihre Leistung zu verbessern. Es hatte unmittelbare Auswirkungen auf unseren Alltag: Wir haben die neuen Praktiken schon am nächsten Tag übernommen", sagt Heikkinen.
Ropo Capital war mit der Schulung zufrieden.
"Alles lief gut. Die Kommunikation verlief zügig und die Reaktion war schnell. Wir erhielten ein dediziertes Kundenbeziehungsmanagement von Eficode ohne Zwischenhändler", sagt Heikkinen.
"Das Ganze war nicht nur Schulung, sondern praktisches Sparring und werkstattähnliche Arbeit. Darüber hinaus hatte Eficode die Schulung auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten", lobt er.