Paytrail, ein Pionier im Online-Zahlungsverkehr, hat sich verpflichtet, seine agile Arbeitsweise mithilfe des SAFe-Frameworks zu erweitern. Jira Align wurde von einer Geschäftseinheit eingeführt, und als es dann im gesamten Unternehmen eingeführt wurde, folgten überall Verbesserungen.
Paytrail wollte seine Betriebsabläufe auf die nächste Stufe heben, um den Kunden einen größeren Wert zu bieten und dabei die gleiche Agilität beizubehalten. Die Entwicklungsprojekte waren im Gange, aber das Unternehmen wollte einen Blick von außen, um zu sehen, ob sein Ansatz richtig war und ob die Aufmerksamkeit auf die richtigen Bereiche gerichtet war. Das Unternehmen benötigte das Know-how und die Instrumente, um die Entwicklung der Projekte zu verfolgen und deren Erfolg zu messen.
Contribyte (jetzt Teil von Eficode) erstellte ein Contribyte Assesment, das die wichtigsten Funktionen von Paytrail analysierte. Bestehende Entwicklungsprojekte wurden überprüft und nach Prioritäten geordnet. Der F&E-Bedarf wurde anhand von Statusinterviews ermittelt, sowohl im Hinblick auf die technische Entwicklung als auch auf den Vertrieb. Mit der Unterstützung von Contribyte war Paytrail in der Lage, seine F&E-Funktion in kleineren Teams zu reorganisieren und sein Portfolio-Management agiler zu gestalten. Das Testen und die Produktentwicklung wurden insgesamt verbessert und das Unternehmen war in der Lage, Projekte mit den von Contribyte empfohlenen Methoden und Modellen zu überwachen und zu priorisieren.
Im Zuge der eingeführten Reformen konnte Paytrail die Effizienz der gesamten Produktentwicklungsabteilung deutlich steigern. Durch die klare Aufteilung der Teams in Projektentwickler und Administratoren wurde der Fokus geschärft: Beide Rollen können sich nun gezielter auf ihre Kernaufgaben konzentrieren. So ist das Wartungsteam heute in der Lage, schneller und kundenorientierter auf zentrale Entwicklungen zu reagieren.
Die Durchlaufzeiten haben sich verkürzt, und es konnten mehr Codeänderungen umgesetzt werden als je zuvor. Gleichzeitig ist die Zufriedenheit sowohl bei Kunden als auch im Team gestiegen – ein spürbarer Mehrwert bei gleichbleibendem Ressourceneinsatz.
Paytrail gewann zudem wertvolle Zeit, um neue Tools zu entwickeln und interne Kompetenzen auszubauen. Heute versteht das Unternehmen seine eigenen Lieferfähigkeiten besser und entwickelt sich kontinuierlich weiter – unterstützt durch das bewährte Contribyte-Modell.
Seit Beginn der Zusammenarbeit hat sich der finanzielle Umsatz von Paytrail vervielfacht – ein Wachstum, zu dem Contribyte maßgeblich beigetragen hat.