Helsinki, Finnland, 11. Oktober 2022 – Eficode ist der erste offizielle Atlassian Specialized Partner für ITSM in den nordischen Ländern. Die ITSM-Spezialisierung bestätigt Eficodes umfassendes Fachwissen, langjährige Erfahrung und die zuverlässige Bereitstellung hochwertiger Services, um Kundenzufriedenheit und Ergebnisse zu optimieren.
Lauri Palokangas
Lapa is a technology geek and an IT professional who switched to marketing and sales 15 years ago. He runs Eficode’s marketing and communications by day and is involved in behavioral economics research by night. In his free time, he engages in endurance trail running and likes to learn languages.
„Atlassian möchte Eficode für seine spezialisierte Delivery-Praxis auszeichnen, denn das Unternehmen hat nachweislich erfolgreich Service-Management-Prinzipien auf Basis der ITIL-Methodik umgesetzt und so die Zufriedenheit gesteigert und die Kosteneffizienz verbessert“, sagt Ko Mistry, Head of Global Channel bei Atlassian.
„Das hohe Engagement im ITSM Specialization Program würdigt die Anstrengungen und das Engagement dieser Atlassian Partner, konsistente, hochwertige Services bereitzustellen, die die Erfahrung und den Erfolg der Kunden optimieren.“
Dank langjähriger Erfahrung in der Unternehmens- und Technologieberatung rund um IT Service Management hat Eficode die gefragtesten Beratungsleistungen standardisiert, darunter das ITSM-Launch-Paket. Mit diesem Paket können Kunden die Einführung der passenden Tools und Best Practices für ihre ITSM-Prozesse vereinfachen.
„Wir haben die Nutzung von Atlassian Services sowohl im Bereich Managed Services als auch durch Professional Services kontinuierlich ausgebaut“, sagt Ilari Nurmi, CEO von Eficode. „Neben der Migration unserer Kunden zu Atlassian Data Center und Atlassian Cloud haben sich viele Kunden für ein Abonnement von Eficode ROOT entschieden, um Atlassian-Tools mit Anwendungen anderer Anbieter zu integrieren. Wenn Tools und Prozesse reibungslos integriert sind, wird die Zusammenarbeit zwischen IT-Betriebs- und Entwicklungsteams bei hoher Geschwindigkeit einfacher.“
Eficode ist in 9 Ländern Atlassian Platinum Solution Partner, verfügt über 74 zertifizierte Experten und hat den Atlassian Partner Award siebenmal in den Kategorien DevOps, Services und ITSM gewonnen.
Pressekontakte
Lauri Palokangas, Chief Marketing Officer, Eficode. lauri.palokangas@eficode.com, +358 50 486 4918
Über Eficode
Eficode ist Europas führendes DevOps-Unternehmen, treibt die DevOps- und Agile-Bewegung voran und gestaltet mit mehr als 580 Fachleuten in zehn Ländern die Zukunft der Softwareentwicklung.
Eficode ist in 9 Ländern Atlassian Platinum Partner. Das Unternehmen bietet alle Atlassian- und Agile-Services, die ihr benötigt – von kompetenter Beratung, Cloud-Transformation und Eficode ROOT Managed Services bis hin zu Schulungen und Lizenzverkauf. Die Experten von Eficode sind umfassend für Atlassian-Lösungen wie Jira, Confluence, Bitbucket und Bamboo zertifiziert. Mit Jira Align erhaltet ihr Echtzeit-Einblicke in die Aktivitäten eurer Teams, eine unternehmensweite Abstimmung und flexible Unterstützung für Agile-Frameworks wie das Scaled Agile Framework (SAFe).