20 Tipps für eine erfolgreiche ITSM Implementierung

Ihr sucht nach Tipps für die Implementierung von ITSM? Hier sind sie!

Mit diesem Leitfaden erhaltet ihr 20 praktische Tipps, wie ihr ITSM  erfolgreich umsetzen könnt – mit Jira Service Management.

Egal, ob ihr CEO, CIO, Manager, Praxisleiter, Incident Manager, Problem Manager, Change Manager oder Configuration Manager seid – ihr werdet in diesem Leitfaden etwas Nützliches finden.

Dieser Leitfaden deckt folgende Themen ab:

• Automatisierung und Integration
• Agile Methoden und ITIL4
• Die richtigen Metriken
• Die Rolle von Jira Service Management
  und vieles mehr!

Erfahrt, warum jeder Schritt zählt, wo die Vorteile liegen und wie die Integration in eurem Unternehmen funktioniert.