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Minimum Viable Action – So bringst du festgefahrene Dinge voran

DEC 15, 2021

Schwierige, umfangreiche oder unangenehme Aufgaben bringen uns manchmal völlig zum Stillstand. Wir wissen, dass wir uns darum kümmern sollten, aber wir schieben sie auf – und nichts passiert. Vielleicht ist die Aufgabe neu für uns und wir wissen nicht, wie wir sie angehen sollen. Oder sie ist so wichtig, dass wir aus Angst, etwas falsch zu machen, gar nichts tun. Für solche Situationen gilt: die kleinstmögliche sinnvolle Handlung.

Arto Kiiskinen

Arto is a Leading Product Owner Coach with 20 years of experience in leading R&D activities both in large and small organizations, in many different roles. He is now committed to training and coaching product owners to become better at their work. He is also CSPO, PSPO, PSM, and ISTQB certified.

Minimum Viable Action bedeutet einfach Folgendes: Was ist die kleinstmögliche Handlung, die Aufschieben verhindert, die Sache voranbringt und Feedback zur gewählten Richtung liefert?

Minimum Viable Product (MVP)

Minimum Viable Action ist vom Minimum Viable Product (MVP) abgeleitet. MVP ist seit 20 Jahren ein gut etablierter Begriff in der Produktentwicklung. Die Definition der Lean-Startup-Bewegung für ein MVP lautet: „Welche Kombination von Funktionen in einem Produkt ermöglicht mit dem geringsten Aufwand den größtmöglichen Lerneffekt?“ Mit einem MVP arbeitet das Team in kleinen Schritten, um zu bestätigen, dass die eingeschlagene Richtung richtig ist.

Minimum Viable Test (MVT)

Mit Growth Hacking wurde der Begriff Minimum Viable Test (MVT) eingeführt. Bei einem MVT sucht das Growth-Team nach kleinen Tests, die es mehrmals pro Woche durchführen kann. Die Tests zeigen dem Team, welche Produktänderungen besser als andere funktionieren, um die Kundengewinnung und den Umsatz zu steigern und die Abwanderung zu verringern.

Sowohl MVP als auch MVT haben Agile Organisationen in der Produktentwicklung gezeigt, dass es besser ist, immer kleine, leicht umsetzbare Maßnahmen in Betracht zu ziehen. Sie liefern außerdem Informationen und Feedback zur einzuschlagenden Richtung. Mit Minimum Viable Action (MVA) möchte ich dieses Konzept auf die individuelle Ebene übertragen.

Wann sollte Minimum Viable Action eingesetzt werden?

Teams nutzen MVP und MVT, wenn es Unsicherheiten zu prüfen gibt. Sie können sie auch nutzen, um große und bevorstehende Aufgaben in kleinere, leichter zu bewältigende Teile zu zerlegen.

Im gleichen Sinne kann Minimum Viable Action eingesetzt werden, wenn:

  • wir feststecken, weil es schwerfällt, eine Aufgabe zu beginnen

  • wir nicht genau wissen, wie wir weitermachen sollen

  • die Aufgabe unangenehm ist

  • die vor uns liegende Arbeit groß und scheinbar unüberwindbar ist

Schwierige Aufgaben als MVA

Manchmal ist es schwierig, Aufgaben zu beginnen, weil wir nicht wissen, ob bestimmte Handlungen der Aufgabe nutzen oder schaden. Wir stehen vor demselben Problem wie Teams, die MVPs oder MVTs nutzen. In solchen Fällen kann uns eine MVA bestätigen, dass diese Art des Vorgehens sinnvoll ist.

Wenn die MVA zeigt, dass wir in die falsche Richtung gehen, haben wir nur wenig Aufwand investiert, um das herauszufinden. Ebenso kann uns eine MVA helfen, die Angst vor dem Scheitern zu überwinden, wenn wir uns nicht sicher sind, wie wir eine Aufgabe erledigen sollen.

Unangenehme Aufgaben als MVA

Unangenehme Aufgaben werden oft aufgeschoben. Wir beginnen sie ungern und wollen lieber nur die Dinge tun, die uns Freude bereiten. Auch hier kann die MVA helfen. Wie Mark Twain einst sagte: „Wir sollten unangenehme Aufgaben gleich morgens als Erstes erledigen.“ Mit der MVA reduzieren wir das Unangenehme auf ein Minimum.

Zu müde fürs Fitnessstudio? Was könnte die MVA sein? Zieh deine Sportsachen an und setz dich ins Auto. Es wird sich ziemlich albern anfühlen, das zu tun und dann wieder ins Haus zu gehen. Ich wette, du fährst am Ende doch ins Fitnessstudio. Du kannst dein Gehirn zusätzlich austricksen, indem du dir sagst, dass du nur fünf Minuten dort bleibst.

Ein praktisches Beispiel

Du arbeitest nicht gern am Statusbericht für das Kundenprojekt? Was wäre dafür eine MVA? Wie wäre es damit:

  1. Öffne die Präsentation

  2. Ändere einen Buchstaben auf einer Folie

  3. Speichere die Datei

Das hat gerade einmal eine Minute gedauert. Was wäre nun die nächste MVA? Da die Datei bereits geöffnet ist, fällt es leichter, weiterzumachen. Wie wäre es, noch zehn Minuten daran zu arbeiten? Das ist kein Jedi-Gedankentrick, sondern funktioniert wirklich.

MVA für die Backlog-Verfeinerung

Vielleicht empfindet das Team die Backlog-Verfeinerung als unangenehm. „Wir wollen unsere Zeit nicht in Meetings verschwenden – wir würden lieber einfach programmieren.“ Was könnte in diesem Fall eine MVA für das Team sein?

  1. Wählt ein anstehendes Backlog-Item aus und öffnet es, sodass alle Titel und Beschreibung sehen können

  2. Stellt eine Frage zum Item („Bedeutet das, dass …?“)

  3. Haltet die Antwort des Teams als Akzeptanzkriterium fest

Das hat gerade einmal eine Minute gedauert. Genau das ist Backlog-Verfeinerung in der Praxis. Ihr könnt weitermachen, bis ihr einige Akzeptanzkriterien festgelegt habt.

Eine weitere MVA für die Backlog-Verfeinerung

Das Team bereitet Backlog-Items nicht gern für Verfeinerungs-Sessions vor. Was wäre eine MVA?

  1. Wählt ein anstehendes Backlog-Item aus

  2. Fragt das Team, wer das Item für die Verfeinerung vorbereiten könnte

  3. Sprecht mit der Person darüber, was erwartet wird – Beschreibung, Ideen zur Aufteilung, Akzeptanzkriterien

  4. Sendet das vorbereitete Item vor der Session an das Team, damit es alle lesen können

Das scheint für eine MVA etwas umfangreich zu sein. Wie wäre es nur mit Nummer 1 und 2? Das würde nur ein paar Minuten dauern. Viel besser!

Quantenaktion

Die Quantenmechanik beschreibt in der Physik ein Quant als die kleinste Menge einer physikalischen Größe, die an einer Wechselwirkung beteiligt ist. Ein Photon ist zum Beispiel die kleinste mögliche Menge Licht. Das klingt verblüffend ähnlich wie „Minimum Viable Action“, oder?

Schrödingers Aufgabe – wir wissen nicht, ob sie tot oder lebendig ist

Ein weiteres Konzept der Quantenmechanik ist die Unschärferelation: Wir können nicht gleichzeitig sowohl Ort als auch Impuls von Teilchen kennen. Schrödingers arme Katze war gleichzeitig tot und lebendig – wegen der Unentschiedenheit eines radioaktiven Teilchens. Einige eurer Aufgaben sind vielleicht ähnlich tot und lebendig, bis ihr beginnt, Minimum Viable Action anzuwenden.

Nennen wir es stattdessen Quantenaktion

Wenn ihr MVA als etwas sperrigen Begriff empfindet, könnt ihr es gern Quantenaktion nennen. So habe ich es schließlich gemacht. Ich frage mich inzwischen: „Welche Quantenaktion könnte ich durchführen, um bei diesem Thema voranzukommen?“ Diese Frage hat mir geholfen, bei Aufgaben und Aktivitäten weiterzukommen, die sonst wochen- oder monatelang feststeckten. Lasst dieselbe Frage euch und eurem Team helfen.

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