Helsingfors, Finland, 11 oktober 2022 – Eficode är en av de första i Norden som blir officiell Atlassian Specialized Partner inom ITSM. ITSM-specialiseringen visar Eficodes djupa kunskap, omfattande erfarenhet och förmåga att leverera konsekventa tjänster av hög kvalitet som optimerar kundnöjdhet och resultat.
Lauri Palokangas
Lapa is a technology geek and an IT professional who switched to marketing and sales 15 years ago. He runs Eficode’s marketing and communications by day and is involved in behavioral economics research by night. In his free time, he engages in endurance trail running and likes to learn languages.
”Atlassian vill uppmärksamma Eficode för deras specialiserade leveranskompetens. De har visat dokumenterad framgång med att implementera principer för service management baserade på ITIL-metodik, vilket ökar nöjdheten och kostnadseffektiviteten”, säger Ko Mistry, Head of Global Channel på Atlassian.
”Engagemanget som krävs inom ITSM Specialization Program visar dessa Atlassian-partners arbete och hängivenhet för att leverera konsekventa tjänster av hög kvalitet som optimerar kundernas upplevelse och framgång.”
Med många års erfarenhet av affärs- och teknikkonsulting inom IT Service Management har Eficode paketerat de mest efterfrågade konsulttjänsterna, däribland ITSM-startpaketet. Med startpaketet kan kunder enklare införa rätt verktyg och beprövade metoder för sina ITSM-processer.
”Vi har fortsatt att öka användningen av Atlassian-tjänster, både inom managed services och genom professionella tjänster”, säger Ilari Nurmi, vd för Eficode. ”Utöver att migrera våra kunder till Atlassian Data Center och Atlassian Cloud har många kunder valt att prenumerera på Eficode ROOT för att integrera Atlassian-verktyg med applikationer från andra leverantörer. När verktyg och processer är smidigt integrerade blir det enklare för IT-drift- och utvecklingsteam att samarbeta med hög hastighet.”
Eficode är Atlassian Platinum Solution Partner i 9 länder, har 74 certifierade medarbetare och har vunnit Atlassian Partner Award 7 gånger inom kategorierna DevOps, Services och ITSM.
Mediekontakter
Lauri Palokangas, Chief Marketing Officer, Eficode. lauri.palokangas@eficode.com, +358 50 486 4918
Om Eficode
Eficode är Europas ledande DevOps-företag. Vi driver DevOps- och Agile-rörelsen och bygger framtidens mjukvaruutveckling i tio länder med över 580 experter.
Eficode är Atlassian Platinum Partner i 9 länder. Vi erbjuder alla Atlassian- och Agile-tjänster du behöver – från expertkonsulting, molntransformation och Eficode ROOT managed services till utbildning och licensförsäljning. Eficodes experter har omfattande certifieringar inom Atlassian-lösningar som Jira, Confluence, Bitbucket och Bamboo. Med Jira Align får du insyn i teamens aktiviteter i realtid, samsyn i hela organisationen och flexibelt stöd för Agile-ramverk som Scaled Agile Framework (SAFe).