Fortschrittliches IT-Asset-Management mit Atlassian und Lansweeper

IT-Asset-Management mit der Integration von Jira Service Management und Lansweeper vereinfachen.

Erweitertes Asset-Management und Asset Discovery in einer Lösung

Durch die Integration von Jira Service Management (JSM) mit Lansweeper, das auf die Erkennung und Inventarisierung von IT-Assets in Netzwerken spezialisiert ist – also Hardware, Software und Cloud-Ressourcen –, können Unternehmen ihr IT Asset Management (ITAM) effizienter gestalten.

Service-Management-Praktiken stärken

Lansweeper mit JSM verbessert Incident- und Change-Management-Prozesse, indem Support-Teams beim Bearbeiten von Tickets auf Asset-Informationen zugreifen können. Das ermöglicht eine schnellere Fehlerbehebung und fundiertere Entscheidungen. Transparenz über den Asset-Lebenszyklus, eine verbesserte Servicebereitstellung und präzises Asset-Tracking sorgen für bessere Compliance und Sicherheit.

Vorteile eines erweiterten Asset Managements

Bessere Investitionen

Trefft IT-Entscheidungen auf Basis vollständiger Transparenz über eure IT-Assets.

Weniger Aufwand

Haltet eure CMDB-Daten automatisch aktuell – eure Übersicht ist immer auf dem neuesten Stand.

Geringere Risiken

Der umfassende Funktionsumfang der CMDB gewährleistet Governance und Compliance.

Atlassian Cloud

Lasst uns über all eure Fragen zu Atlassian Cloud sprechen.

Asset Management der nächsten Generation mit unseren Atlassian-Experten

IT-, OT-, IoT- und Cloud-Assets

Lansweeper scannt Netzwerke automatisch und erfasst alle verbundenen Geräte und Systeme. Durch agentenloses Scannen erkennt die Lösung IT-Hardware, Software und Netzwerkdetails sowie industrielle OT-Geräte wie SPS und SCADA-Systeme. Lansweeper identifiziert IoT-Geräte und integriert sich in Cloud-Plattformen wie AWS und Azure. So entsteht eine zentrale Übersicht über physische, virtuelle und vernetzte Assets – für Transparenz, Sicherheit und Compliance.

Wichtige Assets organisieren, verwalten, bereinigen und importieren

Die Funktionen von Lansweeper zur Asset-Erkennung liefern Echtzeitdaten in JSM und ermöglichen einen umfassenden Überblick über IT-Assets. Durch die Integration dieser wichtigen Assets in Jiras Asset-Register werden sie bereinigt, organisiert und können mit Incidents, Changes und Requests verknüpft werden. Die importierten Daten stellen sicher, dass nur präzise und relevante Informationen gepflegt werden. So gewährleisten sie Datenintegrität und ermöglichen die effiziente Nachverfolgung und Verwaltung von Assets über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg.

Jira Service Management-Tickets mit Asset-Daten anreichern

Die Asset-Daten von Lansweeper reichern JSM-Tickets an, indem sie automatisch Einblicke in die von Serviceanfragen betroffenen Assets liefern – einschließlich Hardware- und Softwarespezifikationen, Netzwerkinformationen und Schwachstellendaten. Dieser detaillierte, mit Tickets verknüpfte Asset-Kontext ermöglicht es Agenten, schneller zu reagieren, Probleme präziser zu identifizieren und Assets nachzuverfolgen. Die Anzeige von Schwachstellendaten hebt Sicherheitsrisiken oder veraltete Software im Zusammenhang mit dem Asset hervor und ermöglicht so eine schnellere Problemlösung, Risikominderung und effizientere Entscheidungsfindung bei der Reaktion auf Vorfälle.

Lansweeper im Einsatz

„Die Zeit- und Kosteneinsparungen, die wir durch Lansweeper Cloud erzielen, um alle IT-Asset-Daten unserer Standorte zu erfassen und zu konsolidieren, sind erheblich. Gleichzeitig gewinnen wir beispiellose Einblicke, die uns helfen werden, IT-Ausgaben und Performance im gesamten Unternehmen zu optimieren.“

Vorteile

  • Echtzeit-Transparenz und Einblicke durch Lansweeper Cloud gewonnen.

  • Manuelle Datenerfassung und Berichterstattung abgeschafft – das spart Zeit und Ressourcen.

  • Berichterstattung auf globaler Ebene konsolidiert und vereinfacht.

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Wie können wir euch helfen?

Jede Transformation beginnt mit einem Gespräch. Schildert uns eure Herausforderung, und wir helfen euch, den richtigen nächsten Schritt zu finden.