Zusammenarbeit und Sicherheit in Jira und Confluence stärken

Die Herausforderung

Mit sechs Standorten und vielen Mitarbeitern im Homeoffice war es eine Herausforderung, alle auf dem gleichen Stand zu halten. Es galt sicherzustellen, dass Fachexperten und Entwickler Hand in Hand arbeiten, Teams effektiv kommunizieren und Aufgaben effizient erledigt werden. Darüber hinaus war eine transparente Kommunikation sowohl innerhalb des Unternehmens als auch mit den Kunden erforderlich.

All diese wichtigen Prozesse standortübergreifend zu koordinieren, war eine Herausforderung. Die Pandemie erhöhte die Komplexität zusätzlich, da Remote-Arbeit zur Norm wurde. MACH AG erkannte, dass eine solide digitale Lösung nötig war, um alles organisiert zu halten und reibungslos zu steuern. Atlassian-Tools wie Jira und Confluence waren bereits im Einsatz, wurden jedoch nicht vollständig ausgeschöpft. Unterstützung war gefragt, um die Tools besser auf die spezifischen Anforderungen des Unternehmens abzustimmen und die Prozesse wirklich zu optimieren.

Hier kam Eficode (ehemals Jodocus) ins Spiel. Dank seines umfassenden Verständnisses der Atlassian-Produkte und der erfolgreichen Zusammenarbeit mit MACH AG in der Vergangenheit war Eficode der ideale Partner, um Prozesse zu optimieren und das Potenzial der Atlassian-Investition voll auszuschöpfen.

Die Lösung

Eficode machte sich direkt an die Arbeit und entwickelte eine Lösung, die speziell auf MACH AG zugeschnitten war. Ein Ansatz nach dem Prinzip „eine Lösung für alle“ kam nicht infrage, daher entwickelte Eficode ein individuelles Rollen- und Berechtigungskonzept für Jira und Confluence. Dabei ging es nicht nur darum, Zugriffe einzuschränken, sondern den richtigen Personen zur richtigen Zeit die passenden Tools bereitzustellen.

Um dies optimal umzusetzen, analysierte Eficode sorgfältig, wie MACH AG die Tools nutzt – von der Anzahl aktiver Nutzer bis hin zu den Arten von Projekten, an denen sie arbeiten. So konnte Eficode detailliert abbilden, wer worauf Zugriff benötigt und welche Berechtigungen jeweils erforderlich sind.

Doch damit nicht genug: Eficode integrierte das Rollen- und Berechtigungskonzept auch in Active Directory, das bestehende Benutzerverwaltungssystem von MACH AG. Dadurch wurden Änderungen an Berechtigungen automatisch in allen Atlassian-Tools übernommen. Das machte das gesamte System deutlich effizienter und einfacher zu verwalten. 

Mit seiner Expertise in der Cloud-Migration unterstützt Eficode MACH AG bereits dabei, die Möglichkeiten einer Migration ihrer Atlassian-Tools in die Cloud zu prüfen. So bleibt das Unternehmen in der sich ständig wandelnden digitalen Landschaft einen Schritt voraus.

Die Vorteile

Die Ergebnisse der Zusammenarbeit zwischen MACH AG und Eficode waren nichts weniger als transformativ. Die Einführung des individuellen Rollen- und Berechtigungskonzepts verbesserte die täglichen Abläufe deutlich. Aufgaben wurden effizienter erledigt, und Wissensaustausch sowie Kommunikation wurden einfacher.

Durch die präzise Steuerung des Zugriffs auf Informationen und Bearbeitungsfunktionen konnte MACH AG Sicherheit und Effizienz steigern. Die richtigen Personen hatten die richtigen Informationen direkt zur Hand, was schnellere Entscheidungen und ein stärker kollaboratives Arbeitsumfeld ermöglichte. Dank der Integration mit Active Directory ließ sich auch die Berechtigungsverwaltung einfacher gestalten und der administrative Aufwand reduzieren. 

Projekte wurden transparenter, sodass Aufgaben und Prozesse nachvollziehbar waren. Das erhöhte die Eigenverantwortung der Teammitglieder und verringerte interne Rückfragen deutlich. Letztlich führte dies zu kürzeren Projektlaufzeiten und zufriedeneren Kunden. 

Die Expertise von Eficode in der Cloud-Migration gab MACH AG zudem eine Roadmap für die Zukunft. Durch die Prüfung der Möglichkeiten, ihre Atlassian-Tools in die Cloud zu migrieren, ist MACH AG bestens aufgestellt, um agil und anpassungsfähig zu bleiben.