Veikkaus lähti tavoittelemaan aidosti AI-natiivia organisaatiota, jossa tekoäly on liiketoiminnan, prosessien ja kulttuurin ytimessä. Muutosta johti omistautunut tekoälytiimi, jossa Eficode vastasi koko teknologiakokonaisuuden kehittämisestä. Vain muutamassa kuukaudessa Veikkauksella oli tuotantovalmis tekoälyalusta, joka mahdollistaa tekoälyn turvallisen ja kustannustehokkaan hyödyntämisen kaikissa liiketoimintatoiminnoissa.
Tiivistettynä
Yritys
Veikkaus on Suomen valtion omistama rahapeliyhtiö, joka toimii säännellyn monopoliluvan turvin. Sen tuotot rahoittavat yleishyödyllisiä kohteita, kuten urheilua, kulttuuria ja tiedettä. Vastuullinen pelaaminen on keskeinen osa sen toimintaa ja kehitysagendaansa.
Haaste
Veikkaus halusi siirtyä AI-natiiviksi organisaatioksi, mutta tekoäly oli jäänyt yksittäisten asiantuntijoiden työkaluksi. Tavoitteena oli uudistaa kokonaisia liiketoimintaprosesseja ja tuoda tekoäly turvallisesti kaikkien työntekijöiden käyttöön.
Ratkaisu
Eficode johti Veikkauksen oman tekoälyalustan kehittämistä monitoimittajatiimissä. Alusta yhdisti kielimallit, integraatiot ja tekoälyominaisuudet yhteen hallittuun ympäristöön, joka toimitettiin muutamassa kuukaudessa. Jokaiselle käyttäjäryhmälle rakennettiin räätälöidyt työkalut: kehittäjille koodausavustajat, liiketoimintatiimeille analytiikkatyökalut ja sisäisiin prosesseihin compliance-automaatiota.
Hyödyt
Käyttöönotto eteni nopeasti koko organisaatiossa
Ohjelmistokehitys nopeutui ja markkinoillepääsy parani
Kustannukset laskivat ja pelikatetuotto kasvoi
Riskienhallinta parani compliance- ja tukiprosessien automatisoinnin ansiosta
Työkalusta transformaatioksi
Veikkauksella oli selkeä tavoite: tekoälyn ei pitäisi jäädä vain harvojen asiantuntijoiden käyttöön. Sen pitäisi muuttaa koko organisaation toimintatapoja.
Kulttuurissamme edistämme uteliaisuutta ja nopeaa kokeilua. Toiminnallinen tavoitteemme on tulla aidosti AI-natiiviksi organisaatioksi, mikä tarkoittaa kokonaisten liiketoimintaprosessien uudelleenajattelua niiden yksittäisten osien optimoinnin sijaan.
Jotta tekoäly olisi aidosti jokaisen työntekijän saavutettavissa, Veikkaus rakensi oman AI-alustansa: yhtenäisen, hallitun ympäristön, joka kokoaa useita kielimalleja, integraatioita ja tekoälykyvykkyyksiä saman katon alle.
Eficode toi asiantuntemuksen ja vauhdin
Alustaa kehitettiin monitoimittajatiimissä, jossa useiden kumppaneiden asiantuntijat työskentelivät rinnakkain Veikkauksen kanssa. Eficode vastasi alustan teknisestä kehityksestä sekä kehitti tiimin tekoäly- ja DevOps-kyvykkyyksiä.
Rakensimme perustan, jonka avulla tekoälyratkaisuja voidaan kehittää nopeasti, turvallisesti ja skaalautuvasti sekä varmistaa niiden sujuva integroituminen Veikkauksen nykyiseen teknologiaympäristöön.
Työ edellytti syvällistä ymmärrystä Veikkauksen teknologiakokonaisuudesta, IT-arkkitehtuurista, integraatioista ja ohjelmistokehityksen parhaista käytännöistä. Eficoden asiantuntemus oli ratkaisevassa roolissa sellaisen alustan toimittamisessa, joka vastaa sekä liiketoiminnan että IT:n vaatimuksiin.
Eficode toi mukanaan vahvaa teknistä osaamista ja varmisti, että ratkaisumme noudattavat moderneja arkkitehtuuri- ja tietoturvakäytäntöjä.
AI-alusta käyttöön muutamassa kuukaudessa
Yhteistyön tuloksena arvoa saatiin poikkeuksellisen nopeasti. Tekoäly integroitiin itse kehitysprosessiin ideoinnista ja suunnittelusta toteutukseen ja laadunvarmistukseen asti, mikä nopeutti toimitusta merkittävästi.
Alustan kautta koko henkilöstömme voi käyttää laajaa valikoimaa kielimalleja tutun chat-käyttöliittymän kautta sekä API:n avulla, jolloin ne voidaan integroida muihin työkaluihin.
Käyttöönottoa tuettiin koulutuksella, mentoroinnilla ja työpajoilla. Eri käyttäjäryhmille rakennettiin kohdennettuja tekoälytyökaluja: koodausavustajia ohjelmistokehittäjille, data-analyysityökaluja liiketoimintatoiminnoille sekä compliance-automaatiota sisäisiin prosesseihin. Uudet työkalut integroitiin suoraan Veikkauksen nykyisiin järjestelmiin, mikä teki käyttöönotosta sujuvaa. Käyttö on kasvanut nopeasti koko organisaatiossa.
Todellista liiketoimintavaikutusta, mitattavia tuloksia
Veikkaus on ottanut alustan aktiiviseen käyttöön koko liiketoiminnassaan. Kun luotettavuus ja tietoturva on varmistettu, tiimit voivat rakentaa sen päälle myös liiketoimintakriittisiä ratkaisuja. Työtä tukee AI-tiimin kehittämä ideointiprosessi, jonka avulla tunnistetaan eniten arvoa tuottavat käyttötapaukset.
Tuloksia saatiin nopeasti. Ohjelmistokehitys nopeutui, tuotteet ja palvelut pääsevät markkinoille nopeammin, kustannukset ovat pienentyneet ja liiketoiminnan kannattavuus on parantunut.
Liiketoiminnan näkökulmasta olemme nähneet suoran vaikutuksen pelikatteen kasvuun ja saavuttaneet merkittäviä kustannussäästöjä. Tekoäly on myös avannut täysin uusia tapoja tehdä markkinointia.
Alusta on myös sujuvoittanut Veikkauksen sisäistä toimintaa. Riskienhallinta on parantunut compliance- ja tukiprosessien automatisoinnin ansiosta.
Pitkäjänteiseen yhteistyöhön rakennettu kumppanuus
Veikkauksen onnistuneen tekoälytransformaation taustalla oli AI-tiimin tiivis ja sitoutunut yhteistyö. Eficode vei teknistä kehitystä eteenpäin vahvalla asiantuntemuksella sekä ennakoivalla ja määrätietoisella otteella.
Yhteistyö Eficoden kanssa on ollut erinomaista ja aidosti kumppanuuteen perustuvaa. Heidän asiantuntijansa ovat toimineet saumattomana osana Agile-tiimiämme, edistäneet kehitystä ja sitoutuneet yhteiseen visioomme. Saavutuksemme ovat vahvistaneet nykyistä toimintaamme ja luoneet vankan perustan tulevaisuuden innovaatioille ja AI-natiiville kulttuurille.
- DevOps
- AI
- Platform engineering
Talk to our experts to start your own transformation
Related client stories
