Vuoden 2025 Atlassian-osaajaraportti

Tässä raportissa tarkastellaan perusteellisesti Atlassian-osaajien nykytilaa. Se tarjoaa näkemyksiä tämän alan ammattilaisten toimintaympäristöstä, osaamisesta ja tulevaisuudennäkymistä. Näiden tekijöiden ymmärtäminen on olennaista kaikille organisaatioille, jotka haluavat hyödyntää Atlassian-työkalujen koko potentiaalin.

Atlassian-ekosysteemin kehittyessä osaavien ammattilaisten rooli korostuu entisestään. Heidän kykynsä uudistaa, sopeutua ja tehostaa organisaatioiden toimintaa on ratkaisevan tärkeää. Atlassianin hiljattain käyttöön ottama System of Work on suunniteltu yhdistämään tiimit ja työkalut sujuvasti. Se auttaa organisaatioita parantamaan yhteistyötä ja edistämään innovointia huippuosaajien välillä.

Tämän raportin tavoitteena on tarjota kokonaisvaltainen kuva Atlassian-osaajien nykytilasta ja arvokkaita näkemyksiä organisaatioille, jotka haluavat menestyä nopeasti muuttuvassa teknologiaympäristössä. Kun tarkastelemme työkalujen ja osaajien kohtaamispistettä, voimme ymmärtää paremmin teknologista kehitystä ja organisaatioiden menestystä vauhdittavaa inhimillistä tekijää.

Kun tässä raportissa viittaamme pelkästään vastaajiin, tarkoitamme molempien ryhmien yhteisvastauksia.

Atlassian-tiimit ja -projektit

• Käyttävätkö organisaatiot Atlassianin tukemiseen työntekijöitä, konsultteja vai molempia?

• Mitkä osastot hyödyntävät Atlassian-osaajia?

• Millaisiin Atlassian-tukitehtäviin ja -projekteihin organisaatiot ja osaajat keskittyvät?

Organisaatiot hyödyntävät Atlassianin tukemiseen sekä työntekijöitä että konsultteja

Kysyimme ensin itseltämme: ”Miten organisaatiot saavat Atlassian-työkaluistaan eniten hyötyä?”

Noin puolet luottaa vain työntekijöihin, kun taas toinen puoli käyttää konsultteja projektiensa tukena.

Konsultteja käyttävät ovat lähes yksimielisiä siitä, että he suosivat pitkäaikaisia konsultteja, jotka työskentelevät heidän kanssaan johdonmukaisesti לאורך ajan.

On myös huomionarvoista, että 78 prosentilla heistä joku työskentelee Atlassian-työkalujen parissa kokopäiväisesti (henkilö voi olla työntekijä tai konsultti). Toisin sanoen 23 prosentilla Atlassiania käyttävistä organisaatioista ei ole tehtävään omistettua resurssia.

IT hallinnoi Atlassian-työkaluihin liittyviä projekteja yleisimmin

Kysyimme esihenkilöiltä, mikä tiimi tai osasto vastaa organisaation Atlassian-työkalujen hallinnasta. Selvisi, että Atlassian kuuluu IT-osastolle kuudessa tapauksessa kymmenestä.

Lisäksi selvisi, että etätyö on yleistä.

Monet tiimit työskentelevät perusasioiden parissa

65 % esihenkilöistä, jotka käyttävät Atlassianin hallintaan vain omia työntekijöitään, tekee niin, koska he uskovat oman henkilöstönsä tarjoavan kaiken tarvitsemansa tuen.

Datamme kuitenkin osoittaa, että organisaatioilla voi olla väärä turvallisuuden tunne.

Esimerkiksi kolmannes vastaajista kertoo haluavansa aloittaa parhaiden käytäntöjen ja työkaluhallinnan parissa työskentelyn. Tämänkaltaisen työn tulisi olla lähtötaso, ei tavoitetila, kaikille Atlassiania käyttäville organisaatioille.

Lähes puolet esihenkilöistä kertoo, että heidän on yhä siirrettävä Atlassian-työkaluketjunsa on-premises-ympäristöstä

Toinen kriittinen hanke on siirtyminen Atlassian Serveristä pilveen.

Atlassian lopetti server-tuotteidensa tuen 15. helmikuuta 2024. Tämä tarkoittaa, että sen server-tuotteet ja sovellukset eivät enää saa teknistä tukea, tietoturvapäivityksiä tai virheenkorjauksia, mikä altistaa tiedot tietoturvaloukkauksille ja tietomurroille.

52 % niistä, joiden oli tehtävä tämä siirtymä, on jo tehnyt sen. 42 % työskentelee sen parissa edelleen, ja 6 %:n on tehtävä se, mutta he eivät ole vielä aloittaneet.

Jokaisen server-ympäristöä käyttävän organisaation on priorisoitava migraatiot. Apua kannattaa harkita Atlassian-kumppanilta tai migraatioista kokeneelta konsultilta.

Yli kolmannes esihenkilöistä kertoo organisaationsa suunnittelevan transformaatioprojekteja

Transformaatioprojektit, kuten ITSM, DevOps ja Agile at Scale, ovat spektrin toisessa päässä. Nämä pitkäkestoiset ja monimutkaiset projektit ovat tärkeitä, mutta eivät usein kiireellisiä.

55 % esihenkilöistä kertoo organisaationsa työskentelevän transformaatioprojektin parissa, ja 37 % haluaisi tehdä niin.

Osa organisaatioista toteuttaa nämä projektit käytettävissään olevilla resursseilla, mutta suosittelemme hyödyntämään asiantuntijoita, joilla on kokemusta tämäntyyppisistä transformaatioista. Asiantuntija ei ainoastaan ohjaa sinua monimutkaisen prosessin läpi, vaan auttaa myös välttämään virheitä, jotka lisäävät projektin kustannuksia ja kestoa.

Atlassianin tulevaisuus – ja osaajien rekrytointi siihen

• Mistä tiimit pitävät Atlassianissa ja mistä eivät?

• Mitä esihenkilöt ja osaajat ajattelevat Atlassianin tulevaisuudesta?

• Onko organisaatioilla tarvitsemansa Atlassian-osaaminen vai etsivätkö ne rekrytoitavia osaajia?

Osaajat suhtautuvat Atlassianin tulevaisuuteen optimistisesti

Pyysimme ihmisiä, jotka tuntevat Atlassianin työkalut parhaiten, katsomaan kristallipalloonsa ja kertomaan näkemyksensä tulevasta. Atlassianin työkaluja käyttävistä työntekijöistä ja sopimustyöntekijöistä 78 % uskoo, että useammat yritykset käyttävät näitä työkaluja tulevaisuudessa, kun taas 12 % uskoo määrän pysyvän samana.

Vain 47 % sopimustyöntekijöistä aikoo kuitenkin ”varmasti pysyä” Atlassian-ekosysteemissä vähintään seuraavat kaksi vuotta, mikä voi tuoda haasteita rekrytoiville esihenkilöille. Osaajatarjonnan väheneminen voisi esimerkiksi pidentää rekrytointiaikaa ja nostaa palkkioita.

Atlassian-osaajista on pulaa nyt ja jatkossakin

Yli 50 % Atlassian-ammattilaisia rekrytoivista ja/tai johtavista vastaajista uskoo, että Atlassian-osaajista on pulaa.

Työtä tekevistä vastaajista 59 % uskoo, että avoimia työpaikkoja on seuraavien kahden vuoden aikana enemmän.

Toisin sanoen: Atlassian-ekosysteemissä työskentelystä kiinnostuneille on merkittäviä mahdollisuuksia, ja organisaatioiden on todennäköisesti entistä vaikeampaa houkutella ja pitää osaajia.

Kaksi kolmasosaa esihenkilöistä kertoo organisaationsa rekrytoivan lisää Atlassian-osaajia

Rekrytointipulan lisäksi osaajia tarvitaan välittömästi. Esihenkilöistä 67 % kertoo etsivänsä lisää osaajia.

Apua etsivät ovat valmiita hyödyntämään sekä työntekijöitä että sopimustyöntekijöitä. Noin kolmannes haluaa palkata vain työntekijöitä, kolmannes vain sopimustyöntekijöitä ja kolmannes molempia.

Raportin seuraavassa osiossa tarkastellaan, miten nämä kaksi ryhmää eroavat toisistaan, jotta rekrytoivat esihenkilöt voivat tehdä parhaat päätökset.

Mitä osaajia rekrytoitaessa kannattaa huomioida

Kuinka koulutettua ja pätevää Atlassian-osaaminen on? Vastaako se organisaatioiden tarpeita?

Rekrytoinnissa arvokkain tekijä on Atlassian-kokemuksen määrä vuosissa

Annoimme sekä esihenkilöille että osaajille listan neljästä rekrytointikriteeristä:

• Vuosien kokemus Atlassianista

• Asiantuntemus asiakkaan tai yrityksen toimialasta tai sektorista

• Vuorovaikutustaidot

• Sertifikaatit

Pyysimme esihenkilöitä asettamaan nämä kriteerit tärkeysjärjestykseen sen perusteella, miten he arvioivat Atlassian-osaajia. Pyysimme myös osaajia arvioimaan, kuinka arvokas kukin kriteeri on heidän asiakkaalleen tai yritykselleen.

Molemmat ryhmät asettivat tekijät samaan järjestykseen, ja Atlassian-kokemuksen määrä vuosissa nousi listan kärkeen.

Puolella konsulttityöntekijöistä on vähintään 10 vuoden kokemus Atlassianista

Sekä työntekijät että konsulttityöntekijät kertovat omaavansa merkittävää kokemusta Atlassianista, mutta datamme osoittaa, että konsulttityöntekijöillä on yleensä enemmän Atlassian-kokemusta.

Konsulttityöntekijöistä 51 %:lla on vähintään 10 vuoden kokemus, kun yrityksen sisällä työskentelevistä vastaava osuus on 15 %.

Konsulttityöntekijöillä on usein työntekijöitä enemmän asiantuntemusta Atlassian-tuotteista ja -laajennuksista

Konsulttityöntekijöillä ei ole ainoastaan useammin enemmän vuosien kokemusta Atlassianista, vaan myös syvällisempää asiantuntemusta monista Atlassian-tuotteista.

Palkkaa osaajia, jotka arvostavat tiimityötä ja joustavuutta

99% of managers report they consider soft skills when assessing talent 
(although, interestingly, somewhat fewer – 93% – of talent think this 
is something their company/client values).

Tämä tilasto ei yllätä meitä, sillä ymmärrämme aineettomien tekijöiden arvon. Halusimme kuitenkin selvittää, mitä pehmeitä taitoja pidetään tärkeimpinä. Esittelimme kaikille vastaajille 11 pehmeää taitoa ja pyysimme heitä valitsemaan niistä kolme, joita he pitävät tärkeimpinä Atlassian-osaajille.

Datamme osoittaa, että molemmat ryhmät arvostavat suuresti tiimityötä ja luovaa ongelmanratkaisua. Esihenkilöt painottavat kuitenkin useammin joustavuutta, kun taas osaajat arvostavat todennäköisemmin yhteistyötä.

Työnantajat haluavat henkilön, jonka kanssa on helppo työskennellä, ja osaajat keskittyvät asioihin, jotka helpottavat työn tekemistä. Suosittelemme esihenkilöitä keskustelemaan nykyisten osaajien kanssa, jotta he ymmärtävät, mitä ominaisuuksia nämä pitävät tärkeimpinä tiimikaverissa.

Vaikka sertifikaatit sijoittuvat viimeisiksi osaajia arvioitaessa, esihenkilöt pitävät niitä erittäin tärkeinä. 83 % esihenkilöistä kertoo haluavansa, että Atlassianin parissa työskentelevillä on sertifikaatti.

Havaitsemme kuitenkin merkittävän eron siinä, ketkä hankkivat sertifikaatteja: vain 45 % Atlassianin parissa työskentelevistä työntekijöistä on sertifioituja, kun urakoitsijoista vastaava osuus on 64 %.

The good news is that 69% of Atlassian talent plans to get at least one 
new certification in the next 12 months.

Miten tiimit houkuttelevat ja pitävät osaajat

• Miten organisaatiot perehdyttävät osaajia ja työskentelevät heidän kanssaan?

• Miten ne voivat parantaa prosessia?

Suurimmassa osassa rekrytoinneista tehdään yhteistyötä HR:n kanssa

Oikeiden osaajien löytäminen ja palkkaaminen on liian usein aikaa vievä ja kallis prosessi. On tärkeää välttää epäonnistuneen rekrytoinnin huimat kustannukset ottamalla oikea asiantuntija mukaan heti ensimmäisellä kerralla.

Kaksi kolmasosaa tiimeistä luottaa HR:ään ehdokkaiden löytämisessä. Vaikka tämä on yleisin toimintatapa, se ei aina ole suoraviivaisin.

Kun HR on mukana, se etsii usein ensimmäisen kierroksen ehdokkaat ja välittää heidät rekrytoivalle tiimille. Koska HR:llä ei kuitenkaan usein ole teknistä tietoa työkaluista tai syvällistä ymmärrystä projektista, se ei pysty tekemään ehdokkaiden esikarsintaa kovin hyvin.

Sen sijaan HR toimittaa rekrytoiville esihenkilöille usein pitkän listan, mikä vie heidän aikaansa, sillä heidän on laadittava lyhyt lista ja toimitettava se HR:lle, joka sopii sitten haastattelut.

Kun hakijoista on karsittu jäljelle muutama henkilö, heidän tekniseen testaamiseensa on käytettävä lisää aikaa, jotta varmistutaan heidän soveltuvuudestaan.

Entä jos palkattu henkilö ei sovikaan tehtävään? Kierre alkaa uudelleen samalla, kun toteutettavat projektit myöhästyvät aikataulusta tai asetetaan tauolle. Tämän pitkän prosessin vuoksi epäonnistunut rekrytointi voi maksaa yrityksellesi kolme kertaa ilmoitetun palkan verran.

Organisaatiot haluavat arvioituja ja testattuja asiantuntijoita

Tavallisen rekrytointiprosessin aiheuttamien haasteiden vuoksi ei ole yllättävää, että esihenkilöille tärkein tekijä on löytää testattu ja arvioitu henkilö: 70 % esihenkilöistä pitää tätä erittäin tärkeänä.

Jos tämä on sinulle tärkeää, harkitse yhteistyötä Atlassian-asiantuntijoihin erikoistuneen yrityksen kanssa. Se säästää rekrytoivien esihenkilöidesi ja HR-tiimiesi aikaa ja vaivaa esittelemällä vain ehdokkaita, joiden soveltuvuus on arvioitu tarkasti projektisi edellyttämien taitojen ja kokemuksen perusteella. Näin epäonnistuneiden aloitusten riski ja kustannukset pienenevät merkittävästi.

Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että sopimuskumppani ei sovi organisaatiokulttuuriin, yrityksellä on muutamassa päivässä testattu uusi ehdokas saatavilla. Näin sinun ei tarvitse aloittaa hakua alusta.

Toinen tapa löytää työntekijöitä on työskennellä ensin sopimuskumppanin kanssa, arvioida hänen soveltuvuutensa ja palkata hänet sitten. Tämä on yleinen käytäntö, sillä 94 % esihenkilöistä tarjoaisi sopimuskumppanille vakituista työtä, jos he pitävät henkilöstä.

Tämä lähestymistapa toimii hyvin, sillä voit kokeilla ennen päätöstä, eikä siitä aiheudu esihenkilölle juurikaan haittaa.

9 organisaatiota 10:stä haluaa työskennellä kumppanin kanssa

Kun otetaan huomioon prosessi, jota useimmat organisaatiot käyttävät Atlassian-osaajien palkkaamiseen, ei ole yllättävää, että monet tekevät tai harkitsevat yhteistyötä Atlassian-kumppanin kanssa.

Atlassian-kumppaneista on hyötyä, sillä 19 % kyselyyn vastanneista työskentelee jo kumppanin kanssa. Lisäksi 89 % niistä, jotka eivät tällä hetkellä työskentele kumppanin kanssa, haluaisi

Oikeiden osaajien löytämisessä vaikeuksia kohtaavien kannattaa harkita etätyöntekijöitä

Kuten aiemmin totesimme, Atlassian-osaajista on pulaa, joten organisaatioiden kannattaa pohtia, miten ne voivat tehdä itsestään houkuttelevampia potentiaalisten ehdokkaiden silmissä.

Kun kysyimme toimeksisaajilta, miten he päättävät, minkä asiakkaan kanssa haluavat työskennellä, yksi yleisimmistä syistä oli etätyön mahdollisuus.

Selvisi myös, että kolmannes nykyisistä etätyöntekijöistä ei harkitsisi edes työpaikkaa, jos se edellyttäisi työskentelyä toimistolla.

Those who aren't hiring remote workers are missing out on potential talent.

Etätyön haasteiden voittaminen

Etätyöntekijöiden huomioiminen on strateginen valinta esihenkilöille, jotka haluavat rekrytoida parhaat osaajat, vaikka siihen liittyykin haasteita. Kyselymme paljasti, että 85 prosentilla esihenkilöistä on huolia oman maansa ulkopuolella työskentelevien osaajien kanssa työskentelystä. Huolia aiheuttavat esimerkiksi viestinnän esteet, aikaerot ja tuottavuuden ylläpitäminen.

Nämä haasteet voidaan ratkaista tehokkaasti oikealla lähestymistavalla:

• Luotettavat viestintätyökalut ja joustavat työajat ovat keskeisiä viestintäkatkosten ja aikaerojen hallinnassa.

• Yhteistyötä tukevan kulttuurin rakentaminen varmistaa tuottavuuden säilymisen etätiimeissä.

Toimeksisaajien hyödyntäminen voi helpottaa näitä huolia merkittävästi. Toimeksisaajat tuovat mukanaan erityisosaamista ja mukautumiskykyä, mikä varmistaa sujuvan integroitumisen projekteihisi. Kun haasteisiin tartutaan suoraan, esihenkilöt voivat laajentaa osaajapooliaan, parantaa työtyytyväisyyttä ja saavuttaa parempaa henkilöstön pysyvyyttä ja suorituskykyä.

Vältä yleiset ongelmat, jos haluat pitää osaajistasi kiinni

Kysyimme esihenkilöiltä, miksi he menettivät toimeksisaajansa. Vaikka yleisin syy on projektin päättyminen, data antaa viitteitä siitä, mitä esihenkilöt voivat parantaa, jos he haluavat pitää osaajistaan kiinni.

Data vastaa myös toimeksisaajien näkemyksiä siitä, miksi he päättivät jatkaa työskentelyä asiakkaiden kanssa. Tärkeimmät syyt olivat:

• He pitivät tiimistä, jonka kanssa työskentelevät

• He pitivät yrityksestä

• He pitivät palkkiosta

Atlassian-ammattilaisille:

Nyt on innostava aika olla osa Atlassian-ekosysteemiä. Asiantuntemuksesi kysyntä on suurempaa kuin koskaan, joten nyt kannattaa:

• Panostaa edistyneisiin sertifiointeihin ja laajentaa asiantuntemustasi useisiin Atlassian-tuotteisiin.

• Etsiä mahdollisuuksia, jotka vastaavat toiveitasi, kuten etätyötä tai huippuluokan transformaatioihin keskittyviä projekteja.

• Painottaa yhteistyötä ja joustavuutta, sillä rekrytoivat esihenkilöt ja tiimit arvostavat näitä ominaisuuksia suuresti.

Katse tulevaan

Atlassian System of Work -ajattelumalli kannustaa organisaatioita tarkastelemaan käytäntöjään, ihmisiään, tuotteitaan ja ratkaisujaan laajemmasta näkökulmasta sekä sitä, miten ne toimivat yhdessä kokonaisuutena.

Atlassianin Rovon kaltaisten työkalujen hyödyntäminen tarjoaa innovatiivisia ja innostavia mahdollisuuksia: se lisää läpinäkyvyyttä sekä tehostaa toimintaa ja tiedon jakamista organisaatiossa.

Tällaiset ratkaisut ja ajattelutavat johtavat todennäköisesti muutoksiin ja tarkennuksiin siinä, millaista osaamista tai millaisia kykyjä yritykset tarvitsevat ja etsivät rekrytoidessaan konsultteja tai työntekijöitä Atlassian-ratkaisuihinsa.

Menestyäkseen tässä nopeasti kehittyvässä ekosysteemissä organisaatioiden ja ammattilaisten on pysyttävä ketterinä ja ennakoivina. Vahvoja kumppanuuksia rakentamalla, osaamisen kehittämiseen panostamalla ja modernien työympäristöjen joustavuutta hyödyntämällä voit saada Atlassian-työkaluista ja osaajista kaiken irti ja varmistaa jatkuvan menestyksen tulevina vuosina.

Menetelmät

Eficode Contractor Hub julkaisee vuoden 2024/5 State of Atlassian Talent -raportin. Riippumaton tutkimusyritys toteutti kyselyn vuonna 2024.

Kysely toteutettiin Eficoden sähköpostin ja sosiaalisen median kanavien sekä markkinointialan ammattilaisten paneelin kautta.

Kyselyyn vastasi yhteensä 376 Atlassian-ekosysteemin ammattilaista. Kysely kohdistettiin kahdelle kohderyhmälle:

• 145 esihenkilöä, jotka vastaavat työntekijöiden ja toimeksisaajien rekrytoinnista tai johtamisesta sekä yrityksensä Atlassian-ympäristön hallinnasta (39 % vastaajista)

• 231 Atlassian-osaajaa, jotka ovat työntekijöitä tai toimeksisaajia ja työskentelevät Atlassian-työkalujen parissa (61 % vastaajista)

Tietoa Eficode Contractor Hubista

Eficode Contractor Hub on luotettava kumppanisi, kun etsit huipputason, testattuja Atlassian- ja DevOps-konsultteja. Autamme sinua löytämään asiantuntijat, joita tarvitset tiimiesi nopeaan skaalaamiseen, tiettyjen osaamisvajeiden täyttämiseen sekä huippuammattilaisten rekrytoinnin ja hallinnan haasteisiin. Tehtävämme on yhdistää sinut parhaisiin osaajiin, jotta projektisi onnistuvat ilman laajoja rekrytointiprosesseja.

• Atlassian- ja DevOps-konsulttien asiantuntijat: Keskitymme yksinomaan parhaiden Atlassian- ja DevOps-osaajien löytämiseen, jotta käytössäsi on asiantuntijoita, jotka ovat valmiita saamaan aikaan tuloksia.

• Huolellisesti testatut konsultit: Kaikki ehdokkaamme käyvät läpi kattavat tekniset testit ja soveltuvuusarvioinnit, jotta he vastaavat tarpeitasi ja vaatimuksiasi.

• Tuki 24/7: Osana Eficodea, Euroopan johtavaa DevOps-konsultointiyritystä, tarjoamme tukea ympäri vuorokauden, jotta projektisi etenevät sujuvasti.

• Tyytyväisyystakuu: Luotamme konsulttiemme laatuun ja tarjoamme tyytyväisyystakuun, jotta voit toimia huoletta.

• Näyttöjä onnistumisista: Meillä on vahva näyttö onnistuneesta yhteistyöstä maailman suurimpiin kuuluvien yritysten, kuten Applen, Fordin ja Disneyn, kanssa.

Toimintatapamme on yksinkertainen mutta tehokas. Käytämme aikaa erityistarpeidesi ymmärtämiseen ja yhdistämme sinut konsultteihin, joilla on oikeat taidot ja kokemus. Poistamalla arvailun ja vähentämällä rekrytointiin liittyviä riskejä autamme sinua keskittymään siihen, minkä osaat parhaiten – viemään projektisi onnistuneesti maaliin.