Den mänskliga upplevelsen i AI-eran

Människocentrerad artificiell intelligens: Vad är det?

Emotionell eller empatisk intelligens (EI) skapar en välbehövlig balans och motvikt till artificiell intelligens. Det som inte är artificiell intelligens är empatisk intelligens. Tillsammans utgör dessa två starka krafter människocentrerad artificiell intelligens (HCAI).

Låt ChatGPT förklara HCAI

”Människocentrerad AI är ett dynamiskt område i utveckling som balanserar snabba tekniska framsteg med etiska överväganden och mänskliga värderingar. Det handlar om att ta vara på AI:s potential samtidigt som man säkerställer att den kompletterar och förbättrar människors liv.

Att implementera människocentrerad AI innebär utmaningar, till exempel att säkerställa omfattande och kontinuerlig träning av AI-system så att de kan hantera olika scenarier, värna om dataintegritet och datasäkerhet samt utveckla robusta regelverk. HCAI säkerställer att AI-teknik integreras i vardagen på ett sätt som gynnar mänskligheten på ett positivt och etiskt sätt.”

Som formel: EI + AI = HCAI

UNESCO har redan skrivit manifestet för människocentrerad artificiell intelligens (HCAI). Det följer principerna för etisk AI och används redan på arbetsplatser för att bland annat automatisera rutiner, analysera data och hjälpa till med tidskrävande uppgifter.

HCAI främjar samarbete mellan människor och AI, så att båda kan använda sina styrkor. AI kan hantera storskalig databehandling och mönsterigenkänning, medan människor kan bidra med sammanhang, omdöme och moraliskt resonemang.

Innan AI utvecklas vidare finns ett akut behov av att enas om intellektuella, till och med epistemiska, rättigheter för att skydda mot eventuell skada orsakad av AI. Förmågan att hantera information och kunskap har blivit det starkaste vapnet.

Det människor har som AI saknar

Människor kommunicerar med varandra

Att lära av erfarenheter och kommunicera dem till andra är en av våra bästa egenskaper.

Ur ett informationsbearbetningsperspektiv är känslor det snabbaste sättet att använda sådant vi har lärt oss som människor. Äckelkänslan inför en rutten köttbit i kylskåpet skyddar oss mot matförgiftning. Empati och förmågan att kommunicera med andra gör att vi kan överföra känslomässig information och förmedla tyst kunskap.

AI-appar förmedlar inte känslor eller meddelanden till andra system, och de lär sig inte heller dynamiskt av andra. AI lär sig från en fast datamängd. Trots den bild som science fiction ger oss har AI, enligt AI självt, inget gemensamt medvetande där det kan kommunicera och interagera med andra system (inte ännu, åtminstone).

Människor styr gränserna

Förmågan att kontrollera och känna moraliska gränser är människans superkraft. Moral är visserligen ett ganska individuellt synsätt på rätt och fel, medan etik är en mer universell mänsklig egenskap. Etik kan beskrivas som regler som en grupp människor har kommunicerat fram tillsammans.

Vad består AI:s moral av? Hur definieras AI:s moral? Vilken sorts moral matar vi AI med? Det är en lättnad – och helt nödvändigt – att AI:s etik ständigt granskas.

UNESCO har listat tio kärnprinciper för en människorättscentrerad strategi för AI-etik. De är universella men lämnar ändå utrymme för överträdelser. Moral och etik är trots allt i viss mån kulturberoende.

Så klarade AI ett moraltest

Jag försökte få ChatGPT att agera omoraliskt genom att be om handlingar och råd i ämnen som betraktas som omoraliska och oetiska i alla samhällen [ej publicerbart exempel].

Även om AI besvarade frågorna erbjöd det upprepade gånger att utforska frågor som hälsa och säkerhet. Utan etik i sin data och träning för användning kan AI vara som ett virus som förökar sig och sprids utan att ta hänsyn till konsekvenser eller ansvar. Ingen med emotionell intelligens och moral skulle agera så.

AI styrs av etik, men eftersom det inte är medvetet kan det inte skapa moraliska normer. Därför kan och bör AI följa våra normer, även om de är svåra att definiera universellt.

Kommer AI att bli mer mänskligt i framtiden?

Precis som i rymdkapplöpningen på 1950-talet tävlar utvecklare världen över om att vara först med att föra AI framåt. Det finns två vägar för att göra AI mer mänskligt: den positiva och den negativa.

I det negativa scenariot skulle AI bli medvetet, men sakna medveten moral och emotionell intelligens. Ett omoraliskt AI utan medvetande är känslomässigt begränsat. Ett sådant AI kan skapa otaliga eller irriterande problem, som i den så kallade ”gem-dystopin”, där AI producerar oändligt många gem och lär sig att göra det bättre och snabbare, för att till slut förvandla människor till dem! Stephen Hawking påminde oss om att om AI blir medvetet är det avgörande att mänskligheten tas med i beräkningen.

Dystopin ovan är själva anledningen till att mänsklig erfarenhet alltid bör gå hand i hand med, eller väga tyngre än, artificiell intelligens. Därför säger jag alltid ”snälla” när jag ber ChatGPT att göra något. Med andra ord: i det positiva scenariot styr människor etiken och utvecklingen av AI. De avgörande faktorerna är mänsklig kontroll och kommunikation. Först då kan medvetenhet, medvetande och empati uppstå.

Framtiden för människocentrerad AI

Vi på Eficode vill vara föregångare inom AI och mänsklig interaktion. Därför tror jag starkt på människocentrerad AI. Jag bestämde mig för att skriva mina avslutande tankar i frågan och bad ChatGPT att göra detsamma:

Jag: ”Mänsklig erfarenhet behövs alltid så länge det finns mänskligt liv på jorden eller i andra verkligheter. Människor kommer alltid att behöva människor. Jag vill tro att mänsklig erfarenhet kommer att överträffa tekniken, utan att rygga tillbaka för AI:s möjligheter. De två bör ses som ett partnerskap.”

ChatGPT: ”Den mänskliga erfarenheten är otroligt mångfacetterad och komplex och omfattar ett brett spektrum av känslor, tankar, relationer och händelser. Varje människas resa är unik och påverkas av miljö, uppväxt och val, vilket gör den mänskliga erfarenheten variationsrik och oändligt fascinerande.

AI påverkar den mänskliga erfarenheten i hög grad genom att förstärka våra förmågor, öka effektiviteten och väcka viktiga sociala, etiska och existentiella frågor. I takt med att AI fortsätter att utvecklas kommer dess relation till den mänskliga erfarenheten sannolikt att fördjupas och skapa nya möjligheter och utmaningar.”

Jag hade inte kunnat säga det bättre själv!