Atlassian Cloud

Alles, was ihr über Atlassian Cloud wissen müsst

Atlassian hat erkannt, dass sich der Markt weiterentwickelt und Unternehmen zunehmend Cloud-basierte und SaaS-Lösungen bevorzugen – wegen ihrer Skalierbarkeit, Zugänglichkeit, automatisierten Updates, Benutzerfreundlichkeit, Mobilität und des geringeren IT-Aufwands. Daher hat Atlassian seine Strategie auf Cloud-Angebote ausgerichtet.

Dieser Schritt trug dazu bei, die Wartungs- und Supportkosten für Kunden und Atlassian zu senken und Nachhaltigkeitsziele mit dem geringeren CO₂-Fußabdruck Cloud-basierter Lösungen zu verbinden.

Millionen von Nutzern profitieren inzwischen von Atlassian Cloud-Produkten. 90 % der Neukunden entscheiden sich dafür. Welche Funktionen und Vorteile verfügbar sind, hängt jedoch von den jeweiligen Produkten und Plänen ab.

Lest weiter und erfahrt mehr über Atlassian Guard, Cloud-Sicherheit, Atlassian Cloud im Vergleich zu Data Center sowie die Pläne Premium, Enterprise, Free und Standard.

Teil 1: Was ist Atlassian Cloud?

Atlassian Cloud ist eine Suite aus Cloud-basierten Software- und Zusammenarbeitstools. Sie umfasst eine Reihe von Produkten, die Teams und Unternehmen bei Aufgaben in der Softwareentwicklung, im Projektmanagement und in der Teamzusammenarbeit unterstützen.

Zu den Kernprodukten der Atlassian Cloud Suite gehören:

Jira Software

Atlassian Jira Cloud ist eine beliebte Lösung für Projektmanagement und Issue-Tracking, mit der Teams in der Softwareentwicklung ihre Arbeit planen, verfolgen und verwalten können.

Confluence

Eine Plattform für Zusammenarbeit und Dokumentation, mit der Teams Dokumentationen, Projektpläne und Wissensdatenbanken erstellen, teilen und gemeinsam bearbeiten können.

Bitbucket

Eine Plattform für Versionskontrolle und Zusammenarbeit am Code, mit der Softwareentwicklungsteams Quellcode-Repositories verwalten und die Zusammenarbeit zwischen Entwicklern erleichtern können.

Trello

Ein visuelles Projektmanagement-Tool, das Boards, Listen und Karten nutzt, damit Teams Aufgaben, Projekte und Arbeit übersichtlich und benutzerfreundlich organisieren können.

Opsgenie

Ein Tool für Incident Management und On-Call-Planung, das Unternehmen dabei unterstützt, auf Incidents effizient zu reagieren und sie schnell zu beheben.

Statusseite

Ein Tool für Kommunikation und Incident-Tracking, das Nutzer über Anwendungen und Services informiert, z. B. über Ausfälle der Atlassian Cloud.

Teil 2: Migration in die Atlassian Cloud

Atlassian bietet seine Produkte in zwei Varianten an: Cloud und Data Center.

Ein erheblicher Anteil sowohl neuer als auch bestehender Kunden entscheidet sich inzwischen für die Cloud-Lösung – ein Trend, der in den vergangenen Jahren deutlich zugenommen hat.

Das bedeutet nicht, dass Atlassian Cloud für jeden geeignet ist: Data Center ist die bevorzugte Option für Unternehmen mit spezifischeren Anforderungen. Ob ihr euch für Data Center oder Cloud entscheidet, hängt von den Anforderungen eurer Organisation ab.

Mit Atlassian Cloud haben wir einen technischen Schub erlebt, da wir jetzt die neuesten Versionen von Jira und Confluence nutzen. Außerdem müssen wir keine Zeit mehr für die Wartung aufwenden.

Mia JohanssonHead of Enabler & Data bei TV4 Media

Die Vorteile von Atlassian Cloud

Atlassian Cloud verwaltet die Software als Service und bietet eine einfach zu bedienende, skalierbare und automatisch aktualisierte Plattform, auf die ihr von überall auf der Welt mit einer Internetverbindung zugreifen könnt. Das ist besonders attraktiv für Remote-Teams und räumlich verteilte Teams.

Im Jahr 2023 arbeiteten 12,7 % der Vollzeitmitarbeiter von zu Hause, während 28,2 % in einem hybriden Modell arbeiteten.

Forbes

Sicherheit in der Atlassian Cloud

Sicherheit ist entscheidend. Nutzer von Atlassian Cloud profitieren von Echtzeit-Updates und einem engagierten Expertenteam, das rund um die Uhr daran arbeitet, ihre Daten zu schützen.

Funktionen wie Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Compliance-Zertifizierungen (SOC2 und ISO 27001) unterstützen Unternehmen mit Anforderungen an Sicherheit und Compliance.

Kundendaten in Atlassian Cloud-Produkten werden bei der Übertragung über öffentliche Netzwerke mit TLS 1.2+ und Perfect Forward Secrecy (PFS) verschlüsselt, um sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Die Architektur von Atlassian Cloud bietet Nutzern robuste und skalierbare Lösungen für unterbrechungsfreien Datenzugriff und Geschäftskontinuität – selbst bei Serviceausfällen.

Atlassian Guard

Atlassian Guard kann Atlassian Cloud-Produkten als zusätzliches Abonnement hinzugefügt werden. Es gilt nicht als Anwendung im gleichen Sinne wie Jira und Confluence. Wenn ihr diesen Unterschied von Anfang an versteht, fällt es euch leichter nachzuvollziehen, wie Atlassian Guard Cloud eingesetzt wird.

Guard ist besonders wertvoll für Unternehmen mit strengen Anforderungen an Sicherheit und Compliance sowie für solche, die die Benutzerverwaltung über mehrere Instanzen hinweg vereinfachen möchten.

Security Assertion Markup Language (SAML) für Single Sign-on (SSO) verbindet die Benutzerauthentifizierung eurer Atlassian Cloud mit eurem Identity Provider. So können sich Atlassian-Konten einmal authentifizieren und während einer einzigen Sitzung auf mehrere Produkte zugreifen. Das ermöglicht zusätzliche Kontrolle über Unternehmensdomains.

Indem SSO-Lösungen eine Identität für alle Atlassian Cloud-Apps verwalten, vermeiden sie Passwortmüdigkeit und reduzieren den IT-Verwaltungsaufwand.

Guard zu verstehen, kann für Erstnutzer schwierig sein. In unserem Blogbeitrag erfahrt ihr mehr.

Mehr über Atlassian Guard erfahren

Cloud-Backup

Der Verlust geschäftskritischer Daten ist für jede Cloud-Umgebung ein häufiges Anliegen. Bei all seinen Vorteilen bildet Atlassian Cloud keine Ausnahme. Menschliche Fehler wie das versehentliche Löschen von Jira-Vorgängen oder Confluence-Seiten lassen sich nicht vollständig verhindern. Ihr könnt jedoch Maßnahmen ergreifen, um eure Organisation zu schützen.

Atlassian Cloud Backup ist eine Alternative zu Wiederherstellungsmechanismen, deren Behebung Tage oder sogar Wochen dauern kann. Damit könnt ihr eine zusätzliche Instanz einrichten und die zuletzt gültige Kopie eurer Daten wiederherstellen.

Der Atlassian Marketplace

Atlassian-Marketplace-Apps sind eine wertvolle Ressource, um die Effizienz, Vielseitigkeit und den gesamten Funktionsumfang eurer Kernprodukte zu optimieren. Für unterschiedliche Anwendungsfälle stehen Tausende von Apps zur Verfügung.

Atlassian-Cloud-Migrationen

Es ist ein weitverbreiteter Irrglaube, dass risikoreiche Big-Bang-Datenmigrationen, bei denen alle Daten auf einmal verschoben werden, der Normalfall sind.

Umfassende Backup- und Wiederherstellungsmechanismen verleiten Nutzer dazu, diese Methode zu wählen. Es gibt jedoch risikoärmere Alternativen, die mehr geschäftlichen Mehrwert und Vorteile bieten.

Atlassian bewarb früher die Big-Bang-Methode mit vollständigen Export- und Import-Systemen. Entwickler erstellten daraufhin Marketplace-Apps wie die Confluence and Jira Cloud Migration Assistants für iterative Datenmigrationen.

Alternativen zum Big-Bang-Ansatz sind:

  • Iterative oder schrittweise Datenmigrationen

  • Neustart

  • Optimieren und verschieben

  • Lift and Shift

Schauen wir uns jeden Ansatz für eine reibungslose Migration genauer an.

Iterative Migrationen

Dieser Migrationsprozess eignet sich, wenn ihr ausreichend Zeit habt. Ihr könnt euch schrittweise an die Änderungen anpassen und Apps auf eure Bedürfnisse zuschneiden.

Ihr müsst Nutzer nicht in jeder Phase überstürzt einführen und könnt eure Jira-Instanzen und Projekte laufend bereinigen und optimieren. Außerdem könnt ihr Teile eurer Instanz migrieren und Feedback für künftige Migrationsphasen einholen, um diese zu verbessern.

Wichtig ist: Bei dieser Methode ist eine durchgängige Kommunikation entscheidend. Wenn ihr Projekte nach der Migration zu schnell löscht, kann das Nutzer verwirren und die Arbeit beeinträchtigen.

Neustart-Ansatz

Der größte Vorteil des Neustart-Ansatzes besteht darin, dass eure neue Umgebung sofort einsatzbereit ist. Etablierte Teams können ihre Migration zu Atlassian Cloud ohne die Einschränkungen bestehender Systeme oder Prozesse vereinfachen.

Entscheidet, welche Daten ihr migrieren und welche inaktiven Nutzer ihr zurücklassen möchtet. Entfernt veraltete Projekte oder Konfigurationen und migriert nur das Wesentliche – idealerweise innerhalb eines einzigen Wartungsfensters.

Damit ist die Migration eurer gesamten Umgebung gemeint – einschließlich Nutzer, Projekte und Apps – zu Atlassian Cloud in einem Schritt und ohne wesentliche Änderungen an eurem Setup.

Schritte der Cloud-Migration

Migrationen können von der Bewertung bis zum Launch bis zu neun Monate oder länger dauern. Dazwischen liegen vier Schritte: Planung, Vorbereitung, Tests und Migration.

Testlauf für die Atlassian-Cloud-Migration

Wenn ihr einen Testlauf für die Cloud-Migration in Betracht zieht, ermöglicht Atlassian Nutzern, die Vorteile bis zum Ende des zugehörigen Data Center-Abonnementzeitraums zu nutzen.

Migrationsphasen

Im Folgenden erläutern wir all diese Phasen sowie die Assessment- und Launch-Phase.

Braucht ihr Unterstützung bei eurer Migration?

Für kleinere Teams, in denen eine Person viele Aufgaben übernimmt, kann externe Unterstützung eine Option sein.

Das sagen unsere Kunden über Atlassian Cloud

Sileons System ist jetzt leichter zugänglich und erfordert nur minimalen Wartungsaufwand.

Kosteneinsparungen in der Atlassian Cloud

Unternehmen erzielen mit Atlassian Cloud häufig Einsparungen, da die Wartung übernommen wird und sich so IT-Gemeinkosten sowie Hardwarekosten reduzieren.

Atlassian Cloud macht manuelle Upgrades und Softwarewartung überflüssig und senkt so die Gesamtbetriebskosten. Mit dem Atlassian-Cloud-Preiskalkulator könnt ihr eure Betriebs- und Wartungskosten für Data Center schätzen und sie mit Atlassian Cloud vergleichen.

Cloud bietet entweder monatliche Preise pro Benutzer oder Jahresabonnements. Monatliche Abonnements werden nach der exakten Anzahl der pro Monat lizenzierten Benutzer abgerechnet. Jahresabonnements richten sich nach der Nutzerstaffel, in die ihr fallt, und sind günstiger.

Wenn ihr euch zwischen Atlassian Cloud und Data Center entscheiden möchtet, vergleicht die Kosten mit dem Atlassian-Cloud-Kalkulator.

Cloud-Pläne

Die Flaggschiffprodukte von Atlassian sind in den Plänen Free, Standard, Premium und Enterprise verfügbar. Schauen wir uns jeden einzelnen an.

Atlassian Cloud-Pläne

Entdeckt die verschiedenen verfügbaren Tarifoptionen für Atlassian Cloud-Produkte.

Mehr über Datenresidenz erfahren

Cloud-Pläne vergleichen

Cloud Premium vs. Enterprise

Cloud Premium wird für größere Teams mit mehr als 100 Nutzern empfohlen, in denen sich Probleme bei wachsender Nutzung leicht beheben lassen.

Mit Jira Service Management Premium können Nutzer die Lösung nach Bedarf konfigurieren und skalieren – mit garantierter hoher Performance und unbegrenztem Speicherplatz. Weitere Funktionen:

  • Ein SLA für 99,9 % Verfügbarkeit, finanziell abgesichert durch Servicegutschriften.

  • Premium Support rund um die Uhr mit einer Reaktionszeit von einer Stunde bei kritischen Problemen.

Cloud Enterprise richtet sich an Unternehmen mit wachsenden Anforderungen an Zusammenarbeit, Sicherheit und Governance. Nutzer erhalten mit einer Einzelnutzerlizenz unbegrenzte Instanzen in Jira- und Confluence-Cloud-Produkten.

Der Cloud-Enterprise-Plan umfasst alles aus Premium sowie zusätzliche Funktionen in den Flaggschiffprodukten Jira Software (JSW), Confluence und Jira Service Management (JSM).

Enterprise umfasst außerdem ohne zusätzliche Kosten Atlassian Analytics für vollständige Transparenz darüber, wie eure Teams arbeiten – mit einem einheitlichen Data Lake und individuellen Analysen – sowie Atlassian Guard.

Als Plan der höchsten Stufe richtet sich Atlassian Cloud Enterprise an Unternehmen mit:

  • mehr als 801 Nutzern von JSW oder Confluence (mehr als 201 bei JSM).

  • Kontrollen zur Datenresidenz in den USA und der EU.

  • dem Bedarf an unbegrenzten Instanzen in Jira und Confluence Cloud.

Teil 3: Das Beste aus eurer Atlassian-Cloud-Investition herausholen

Bestehende Nutzer der Atlassian Cloud können mehr aus ihrer Investition herausholen, indem sie ihre Nutzung optimieren, die Zusammenarbeit verbessern und zusätzliche Funktionen nutzen. Hier sind einige Strategien, um den Mehrwert der Atlassian Cloud zu maximieren:

  • Bleibt auf dem Laufenden: Informiert euch über die neuesten Produktupdates, Funktionen und Verbesserungen. Abonniert Release Notes und Ankündigungen, damit ihr keine Updates verpasst, von denen euer Team profitieren kann.

  • Überprüfen und bereinigen: Prüft regelmäßig eure Projekte, Bereiche oder Repositories, entfernt alte oder ungenutzte Elemente und sorgt so für einen übersichtlicheren Arbeitsbereich und mehr Produktivität.

  • Anpassung: Passt Atlassian Cloud-Produkte an die individuellen Anforderungen eures Teams an. Erstellt in Jira benutzerdefinierte Workflows, Vorgangstypen und Felder oder gestaltet Vorlagen in Confluence, um Prozesse zu vereinfachen.

  • Integration: Integrationen mit beliebten Apps wie Slack, Microsoft Teams und anderen können die Zusammenarbeit und Effizienz verbessern.

  • Fortgeschrittene Schulungen: Investiert in fortgeschrittene Schulungen für eure Teammitglieder, damit sie Atlassian-Tools optimal nutzen können. Atlassian bietet Schulungs- und Zertifizierungsprogramme, um Fähigkeiten und Produktivität zu verbessern.

  • Ressourcen skalieren: Wenn euer Team wächst oder die Nutzung zunimmt, solltet ihr euer Abonnement und eure Ressourcen skalieren, um dem höheren Arbeitsaufkommen gerecht zu werden.

  • Reporting und Analysen nutzen: Nutzt die Reporting- und Analysefunktionen in Atlassian Cloud, um Einblicke in den Projektfortschritt zu gewinnen, Engpässe zu identifizieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

  • Zusammenarbeit: Fördert die effektive Zusammenarbeit eures Teams in Atlassian Cloud. Nutzt Confluence für Dokumentation und den Austausch von Projektwissen, erstellt Boards in Trello für die Aufgabenverwaltung und verwendet Atlassian Bitbucket Cloud für die Zusammenarbeit am Code.

  • Mobiler Zugriff: Entdeckt die mobilen Apps von Atlassian, um unterwegs auf eure Tools zuzugreifen und flexibler sowie produktiver zu arbeiten.

  • Berechtigungen regelmäßig überprüfen und aktualisieren: Behaltet die Benutzerberechtigungen im Blick, damit nur autorisierte Teammitglieder auf Projekte und sensible Informationen zugreifen können.

  • An Webinaren und Konferenzen teilnehmen: Erfahrt von erfahrenen Anwendern mehr über Best Practices, Tipps und Erkenntnisse.

  • Feedback und Support: Atlassian schätzt das Feedback seiner Nutzer und nutzt es häufig, um Produkte weiterzuentwickeln.

Mit diesen Maßnahmen können bestehende Atlassian Cloud-Nutzer das Beste aus ihrer Investition herausholen und die Zusammenarbeit verbessern.

Unsere Atlassian Cloud-Lösungen entdecken

Teil 4: Cloud-Alternativen

Atlassian engagiert sich für die kontinuierliche Weiterentwicklung seiner Cloud-Produkte. Zwar hat nicht jede Organisation dieselben Anforderungen, doch die Produkt-Roadmaps und Funktionen zeigen deutlich die strategische Ausrichtung auf die Cloud.

Für Organisationen mit spezifischen Anforderungen an Kontrolle, Sicherheit oder Infrastruktur bleibt Data Center eine zuverlässige Option. Es eignet sich besonders für Organisationen mit vielen Nutzern oder besonderen betrieblichen und regulatorischen Anforderungen.

Data Center wird bevorzugt von Organisationen mit:

  • Produktdaten, die in einer selbstverwalteten Umgebung verbleiben müssen.

  • Anforderungen an hohe Performance, die Vorrang vor Features und Funktionalität haben.

  • einem Produkt, das regulatorische Standards erfüllen muss.

  • individuellen Anforderungen, die flexible Infrastrukturentscheidungen und Kontrollmöglichkeiten erfordern.

  • Anforderungen an Skalierung, die Vorrang vor Features und Funktionalität haben.

| Produkt | Atlassian Cloud | Atlassian Data Center | | --- | --- | --- | | Jira Software | ✅ | ✅ | | Jira Service Management | ✅ | ✅ | | Jira Align | ✅ | ✅ | | Jira Work Management | ✅ | ❌ | | Confluence | ✅ | ✅ | | Bitbucket | ✅ | ✅ | | Trello | ✅ | ❌ | | Statuspage | ✅ | ❌ | | Opsgenie | ✅ | ❌ | | Atlassian Assist | ✅ | ❌ | | Sourcetree | ✅ | ✅ | | Bamboo | ❌ | ✅ | | Fisheye | ❌ | ❌ | | Crucible | ❌ | ❌ | | Atlassian Guard | ✅ | ❌ | | Crowd | ❌ | ✅ | | Advanced Roadmaps (in Premium/Enterprise enthalten) | ✅ | ✅ (in DC 8.15+ enthalten) | | Questions for Confluence | ✅ | ✅ | | Team Calendars for Confluence (in Premium/Enterprise enthalten) | ✅ | ✅ (in DC 7.11+ enthalten) | | Analytics for Confluence (in Premium/Enterprise enthalten) | ✅ | ✅ (in DC 7.11+ enthalten) | | Jira Product Discovery | ✅ | ❌ | | Compass | ✅ | ❌ | | Atlassian Analytics | ✅ | ❌ | | Atlassian Intelligence | ✅ | ❌ |

Für alle, die hohe Sicherheitsanforderungen haben und vollständige Kontrolle über Datenstandort, Verbindungen und Nutzung benötigen, bieten wir Managed Services, bei denen eure Tools sicher und jederzeit verfügbar sind.

Die neuesten Cloud-Funktionen findet ihr in der Cloud Roadmap von Atlassian – Atlassian entwickelt seine Software kontinuierlich weiter, um die User Experience zu verbessern.

Schritte der Cloud-Migration

Testversion für die Atlassian Cloud-Migration

Wenn ihr eine Testversion für die Cloud-Migration in Betracht zieht, hat Atlassian dafür gesorgt, dass Nutzer bis zum Ende des zugehörigen Data Center-Abonnementzeitraums davon profitieren können.

Migrationen können von der Bewertung bis zum Go-live bis zu neun Monate oder länger dauern. Dazwischen solltet ihr diese vier Schritte einplanen: Planung, Vorbereitung, Tests und Migration. Im Folgenden erläutern wir diese Schritte ebenso wie die Bewertungs- und Go-live-Phasen.

Bewertung

Wer, was, wann, warum und wie. In dieser Phase entscheidet ihr, ob ihr migrieren möchtet und ob dies für euer Team und eure Organisation sinnvoll ist.

Wer profitiert davon? Welche Vorteile bietet es? Wann wollt ihr die Migration durchführen? Warum überhaupt migrieren? Wie soll sie umgesetzt werden?

Wenn ihr eure Apps frühzeitig bewertet, gewinnt ihr mehr Sicherheit für die eigentliche Migration. Die Atlassian Cloud Migration Assistants für Jira und Confluence enthalten eine „Bewertungsphase“. Sie zeigt alle Apps an, die derzeit in eurer Instanz installiert sind, ob eine Cloud-Version der jeweiligen App verfügbar ist, wie sich die Funktionen unterscheiden und ob ein Migrationspfad existiert.

In der Bewertungsphase vergleicht ihr Cloud und selbstverwaltete Lösungen, bewertet eure aktuelle Landschaft, Apps, Integrationen sowie Größe und Komplexität eurer Daten und stellt ein Team zusammen.

Die Migration in die Atlassian Cloud ist Teamarbeit. In der Regel sind daran ein Projektmanager, Systemadministratoren, ein Executive Sponsor, ein technisches Team und Tester, Product Owner sowie ein Vertreter der Rechtsabteilung beteiligt. Sie alle tragen entscheidend zum Erfolg eurer Migration von Anfang bis Ende bei.

Für kleinere Teams, in denen eine Person mehrere Rollen übernimmt, kann externe Unterstützung eine Option sein.

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Planung

In dieser Phase entscheidet ihr, ob ihr Atlassian Guard benötigt. Falls ja, verifiziert ihr eure Domain. Anschließend legt ihr eure Migrationsstrategie fest.

Vorbereitung

Jetzt ist es an der Zeit, mit euren wichtigsten Stakeholdern und den Teams zu sprechen, die direkt von der Migration betroffen sein werden.

Tests

Unabhängig von der Größe eures Unternehmens oder der Komplexität eurer Migration sind Tests unverzichtbar. Sie helfen euch, mögliche Hindernisse zu erkennen, und geben euch eine Vorstellung davon, wie lange die Migration dauern wird.

Die Dauer eurer Migration hängt von der Komplexität und Größe eures Teams ab. Wenn ihr eure Bereitschaft jetzt bewertet, habt ihr genügend Zeit, den Prozess zu verstehen.

Migration

Jetzt kommt das von euch erstellte Runbook zum Einsatz: Folgt den darin festgelegten Schritten und Zeitplänen, um eure Daten in die neue Produktionsumgebung zu übertragen.

Go-live

Sobald ihr alles migriert habt, teilt eurem Team mit, dass es sich bei Fragen oder Bedenken nach der Migration an euch wenden kann, während es sich an die neue Umgebung gewöhnt.

Sobald ihr bestätigt habt, dass Nutzer keinen Zugriff mehr benötigen, solltet ihr eure bisherige Umgebung in den „Nur-Lesen“-Modus versetzen.

Cloud-Pläne

Die wichtigsten Produkte von Atlassian sind in den Plänen Free, Standard, Premium und Enterprise verfügbar. Sehen wir uns die einzelnen Optionen an.

Free
Geeignet für Unternehmen, die Produkte testen möchten, oder für Teams mit höchstens zehn Jira Software-/Confluence-Benutzern (drei Agenten für Jira Service Management). Der Free-Plan hat einige Einschränkungen, etwa 2 GB Speicherplatz. Er ist jedoch ideal, wenn ihr herausfinden möchtet, wie die Produkte euch den Arbeitsalltag erleichtern können.

Beim Free-Plan könnt ihr euch auf den Support der Atlassian Community verlassen.

Standard
Geeignet für kleinere Setups, die Agile-Tools für ein oder mehrere Teams benötigen, die eigenständig oder funktionsübergreifend arbeiten. Einige Funktionen und Oberflächen wurden möglicherweise aktualisiert. Wenn ihr jedoch mit den klassischen selbstverwalteten Versionen von Jira oder Confluence vertraut seid, werdet ihr euch schnell zurechtfinden. Beim Speicherplatz ist der Unterschied deutlich: Es stehen 250 GB zur Verfügung.

Atlassian bietet Support von 9 bis 17 Uhr ohne SLA-Vereinbarung. Pro Instanz sind bis zu 20.000 lizenzierte Benutzer möglich, und Audit-Logs helfen euch dabei, Aktivitäten nachzuvollziehen. Mit Data Residency könnt ihr Produktdaten an einem festgelegten Standort speichern, beispielsweise in Europa oder den USA.

Seht euch unser On-Demand-Webinar zur Data Residency für Atlassian Cloud-Kunden an.

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Premium
Geeignet für erfahrene Jira-Benutzer, die das Tool auf die nächste Stufe bringen möchten. Ihr erhaltet unbegrenzten Speicherplatz, ein finanziell abgesichertes SLA von 99,9 %, priorisierten Support, Advanced Roadmaps (ehemals Portfolio) sowie Unterstützung für Automatisierungen. Damit könnt ihr Automatisierungsregeln erstellen, die für mehrere Projekte gelten.

Außerdem erhaltet ihr Insight, die flexible CMDB, mit der eure Organisation Ressourcen verwalten kann, die für Serviceanfragen, Incidents, Change-Management-Praktiken und mehr wichtig sind.

IP-Allowlisting ist mit Premium-Plänen für Jira Software, Jira Service Management und Confluence verfügbar.

Enterprise
Atlassian Enterprise Cloud eignet sich für große Unternehmen mit mehr als 1.000 Benutzern und strengen Anforderungen an Sicherheit und Datenspeicherung. Richtet unbegrenzt viele Instanzen mit zentraler Lizenzierung pro Benutzer ein und profitiert von Atlassian Guard, das als Sicherheitsoberfläche auf Organisationsebene dient.

Ihr könnt die bekanntesten Sicherheitsprotokolle und Richtlinien für die Anmeldung anwenden und über eine intuitive Benutzeroberfläche einfach Verzeichnisdienste anbinden.

Lest unseren Blogbeitrag, um mehr über die Unterschiede zwischen den Plänen zu erfahren.

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Lasst uns darüber sprechen, wie euer Unternehmen von Atlassian Cloud profitieren kann