Wie BERNINA die Atlassian Cloud nutzt, um eine sichere und skalierbare Grundlage für die Zukunft zu schaffen

Dieses Qualitätsverständnis beschränkt sich nicht auf die Produkte. Auch intern setzt BERNINA darauf, Arbeitsprozesse effizient, transparent und zukunftssicher zu gestalten. Jira und Confluence sind dabei zentrale Tools – insbesondere in der Produktentwicklung, wo sie für Sprint-Planung, Dokumentation und Zusammenarbeit unverzichtbar sind. Die eingesetzte Jira-Instanz basierte jedoch auf einer veralteten Version, die zunehmend hohe Wartungskosten verursachte, funktionale Einschränkungen hatte und modernen Anforderungen nicht mehr gerecht wurde. Als Atlassian außerdem das Supportende für seine Server-Produkte ankündigte, war klar: Eine technologische Erneuerung war unvermeidbar – mit dem Ziel, langfristig stabile, skalierbare und zukunftssichere Systeme zu schaffen.

Wenn ein Unternehmen mit dieser Geschichte und diesem Qualitätsverständnis seine digitale Infrastruktur modernisiert, geht es um mehr als einen reinen Systemwechsel. Es geht darum, strategisch die Weichen zu stellen: für Sicherheit, Compliance, Wachstum und nachhaltige Innovation. Für BERNINA war die Migration in die Atlassian Cloud daher nicht nur ein IT-Projekt, sondern ein logischer Schritt in Richtung Zukunft.

Die Herausforderung: veraltete Jira-Instanz, wachsende Risiken und das Ende von Atlassian Server

Bis zur Migration im Jahr 2024 nutzte BERNINA eine On-Premise-Installation von Jira und Confluence mit Softwareversionen aus dem Jahr 2019. Die Systeme funktionierten grundsätzlich, doch die technischen und organisatorischen Belastungen nahmen stetig zu: Sicherheitsrisiken durch fehlende Patches, erheblicher manueller Aufwand für Updates, zunehmende Performance-Probleme und stark eingeschränkte Skalierbarkeit.

Auch der Schutz und die Verfügbarkeit sensibler Produktdaten wurden zunehmend zur Herausforderung – nicht wegen mangelnder Kontrolle, sondern aufgrund des wachsenden Wartungsaufwands und technischer Einschränkungen. Da Updates und Sicherheitsfixes manuell eingespielt werden mussten, kam es regelmäßig zu Verzögerungen oder Fehlerbehebungen wurden ganz übersehen – mit entsprechenden Risiken für die Systemstabilität.

Als der Atlassian-Support für Server-Produkte auslief, war zudem klar: Ohne weitere Updates ließ sich ein sicherer externer Zugriff auf die Systeme kaum gewährleisten. Für ein internationales Unternehmen wie BERNINA wäre das ein deutlicher Rückschritt gewesen – insbesondere bei der Zusammenarbeit mit externen Partnern.

Auch der externe Zugriff war stark eingeschränkt, da die On-Premise-Lösung aus Sicherheitsgründen nur über VPN genutzt werden konnte – ein klares Hindernis für eine moderne, standortübergreifende Zusammenarbeit.

Als Atlassian schließlich das Supportende für Server-Produkte ankündigte, war klar, dass die Risiken den Nutzen überwogen und der Wechsel in die Cloud unvermeidbar war. Obwohl BERNINA die Chancen der Cloud erkannte, war der Wechsel in erster Linie eine notwendige Reaktion auf die Entscheidung von Atlassian.

Die Lösung: eine kontrollierte Migration mit Fokus auf Sicherheit, Verfügbarkeit und Compliance

Für BERNINA war von Anfang an klar: Diese Migration durfte nicht überstürzt erfolgen. Sie musste sauber, sicher und gut strukturiert umgesetzt werden. Kein Datenverlust, minimale Ausfallzeiten und vollständige EU-Compliance waren ebenso unverzichtbar wie die reibungslose Integration in die bestehende IT-Landschaft, insbesondere in das auf Azure AD basierende Identitätsmanagement.

Gleichzeitig sah BERNINA die Migration als Chance, seine Systeme zu optimieren. Veraltete Projekte, ungenutzte benutzerdefinierte Felder und nicht benötigte Apps sollten im Zuge des Umzugs bereinigt werden.

Warum BERNINA mit Eficode zusammenarbeitete: Erfahrung, Struktur und Vertrauen

Die Atlassian Cloud bietet viele Vorteile, doch der Weg dorthin kann komplex sein – insbesondere wenn Altsysteme stark angepasst oder veraltet sind. BERNINA entschied sich bewusst gegen einen riskanten Do-it-yourself-Ansatz und für die Zusammenarbeit mit Eficode, einem Atlassian Platinum Solution Partner mit umfassender Migrationsexpertise.

Schon in den ersten Gesprächen überzeugte Eficode mit einem strukturierten, realistischen Ansatz. Ein Cloud Readiness Assessment untersuchte die technischen Anforderungen, die Datenintegrität und den organisatorischen Kontext. Darauf folgten die Aktualisierung der Altsysteme, eine umfassende Analyse aller Apps, Felder und Projekte sowie die Entwicklung eines schrittweisen Migrationsplans.

Testmigration und Bereinigung

Ein zentrales Element des Projekts war die Testmigration. Sie ermöglichte es dem Team, kritische Abhängigkeiten frühzeitig zu erkennen, etwa referenzierte Anhänge oder spezifische Konflikte zwischen Apps. Bei besonders komplexen Problemen arbeitete Eficode eng mit den App-Anbietern zusammen, um maßgeschneiderte Fix-Skripte zu entwickeln – etwas, das BERNINA intern nicht innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens hätte umsetzen können.

Der Testlauf markierte zugleich den Beginn eines gründlichen Bereinigungsprozesses. Veraltete Projekte wurden archiviert, redundante Konfigurationen entfernt und ungenutzte Apps stillgelegt. Dadurch konnte die eigentliche Produktivmigration innerhalb eines kurzen Wartungsfensters ohne Datenverlust, ohne Ausfallzeiten und ohne Überraschungen abgeschlossen werden.

Das Ergebnis: stabile Prozesse, flexible Zusammenarbeit, weniger Aufwand

Seit der erfolgreichen Migration arbeitet BERNINA vollständig in der Atlassian Cloud und profitiert auf mehreren Ebenen. Automatisierte Sicherheitsupdates sorgen dafür, dass das System ohne manuelle Eingriffe stets aktuell bleibt. Die Performance hat sich spürbar verbessert, Hardware-Wartung und Serverpflege sind nicht mehr erforderlich, und der administrative Aufwand wurde deutlich reduziert.

Die Cloud-Umgebung ist nahtlos in Azure AD integriert – einschließlich Single Sign-on und Multi-Faktor-Authentifizierung. Das macht die Benutzerverwaltung nicht nur sicherer und effizienter, sondern ermöglicht auch das Onboarding externer Partner ohne VPN-Zugang. So wird die Zusammenarbeit deutlich flexibler und produktiver.

Auch die Nutzung der Atlassian-Tools durch BERNINA hat sich weiterentwickelt: Automatisierungen für wiederkehrende Aufgaben in Jira und eine strukturierte Dokumentation in Confluence haben den Arbeitsalltag deutlich erleichtert. Neue Funktionen wie die integrierte KI von Atlassian schaffen zusätzliches Effizienzpotenzial, etwa bei der Ticketanalyse, der Content-Erstellung oder im Wissensmanagement.

Langfristige Vorteile: Compliance, Skalierbarkeit und Innovation

Für Unternehmen mit hohen Anforderungen an Datenschutz, Nachvollziehbarkeit und Compliance bietet die Atlassian Cloud klare Vorteile. Dank EU-Datenresidenz erfüllt BERNINA regulatorische Anforderungen zuverlässig, ohne dass zusätzliche Maßnahmen erforderlich sind. Gleichzeitig skaliert die Infrastruktur dynamisch mit dem Unternehmen. Sorgen über Speichergrenzen, manuelle Skalierung oder kostspielige Hardware-Erweiterungen gehören der Vergangenheit an.

Identity and Access Management ist nun vollständig integriert: Atlassian Guard ermöglicht in Kombination mit Azure AD eine zentrale Verwaltung von Rollen und Berechtigungen über alle Cloud-Tools hinweg – sicher, auditierbar und effizient.

Fazit: ein Projekt, das Maßstäbe setzt

Für BERNINA war diese Migration mehr als nur ein technischer Erfolg. Sie war ein strategischer Schritt in eine digitale Zukunft mit weniger Risiken, mehr Agilität und größerer Innovationsfreiheit. Sorgfältige Vorbereitung, eine klare Vision und die starke Partnerschaft mit Eficode waren entscheidend für diesen Erfolg.

Heute läuft die neue Cloud-Instanz stabil, leistungsstark und wartungsarm. Sie bietet BERNINA eine zukunftsfähige Plattform, um weiter zu wachsen und Innovationen voranzutreiben.