Me kaikki tunnemme turhautumisen, kun yritämme selvittää, miten ohjelmistosta saa parhaan hyödyn irti. Usein tilanteessa aktivoituu taistele tai pakene -reaktio: joko taistelemme yrittämällä oppia hallitsemaan sovelluksen tai turhaudumme ja luovutamme sen suhteen. Jira on yksi tällainen sovellus, sillä siinä on niin paljon ominaisuuksia. Tässä viisi vinkkiä käyttökokemuksen parantamiseen.
Mehrnaz Karimi
Mehrnaz (Naz) is a published writer who has been creating content in the tech space for several years. She is passionate about her craft and is creative by nature.
1. Varaa aikaa viikoittaiseen ylläpitoon.
Pienet asiat, kuten päällekkäiset issuet, tekevät Jirasta hankalan käyttää ja voivat turhauttaa käyttäjiä – näistä vastaavat Adminit. Järjestelytyöt ovat avain organisoidumpaan Jira-ympäristöön. Kun varaat niille aikaa joka viikko, luot käyttäjillesi selkeämmän ja sujuvamman ympäristön sekä vakiinnutat parhaat käytännöt.
Muista, että vaikka järjestyksen ylläpitäminen on yksi Jira Adminien suurimmista haasteista, se on olennaista sovelluksen toimivuuden kannalta.
Apua voi olla monista asioista: varmista, että olennaiset kentät on täytetty, lisää avainsanoja issue-kuvauksiin, tarkista yhteenvedot, päivitä kentät, joista puuttuu tietoja, poista tarpeettomat mukautetut kentät ja pidä päivämäärät ajan tasalla.
2. Älä mukauta Jiraa liikaa!
Jira-issueiden mukauttaminen muuttamalla kenttien määrityksiä ja toimintaa käyttäjien tarpeisiin sopiviksi on hyödyllistä, mutta liiallinen mukauttaminen voi muodostua ongelmaksi. Kysy itseltäsi ennen kenttien luomista: tarvitsetko sitä todella? Aiotko koskaan tehdä siitä kyselyitä tai raportteja? Riittäisivätkö labelit? Voisitko hyödyntää olemassa olevaa mukautettua kenttää?
3. Kannusta käyttämään suosikkeja suodattimien, dashboardien ja muiden kohteiden löytämiseen.
Muistatko, millaista oli, kun aloitit Jiran käytön? Asioiden sijaintia voi olla vaikea muistaa! Kannusta uusia käyttäjiä lisäämään tärkeät näkymät selaimensa kirjanmerkkeihin ja merkitsemään usein käyttämänsä näkymät tähdellä, jotta ne ovat aina vain yhden tai kahden klikkauksen päässä. Jos et vielä tee tätä itse, aloita – se helpottaa myös omaa arkeasi!
4. Säästä aikaa Jira-automaatiolla.
Jira-automaatio säästää yrityksiltä aikaa ja rahaa, sillä tiimien ei tarvitse hankkia lisäosia saavuttaakseen haluamansa tulokset. Se toimii suosittujen työkalujen, kuten Bitbucketin, GitHubin, Slackin ja Microsoft Teamsin, kanssa, joten voit työskennellä haluamallasi tavalla. Automaatio sisältyy jokaiseen Jira Cloud -ympäristöön ilman lisäkustannuksia, vaikka toiminnot riippuvat käytössä olevasta suunnitelmasta.
Adminina voit varmistaa nämä hyödyt siirtymällä Cloudiin, jos käytät Data Centeriä tai Serveriä.
5. Tee Jirasta kotoisa.
Ihmisinä arvioimme luonnostaan asioita, joiden kanssa olemme vuorovaikutuksessa, niiden ulkonäön perusteella – olivatpa kyseessä ihmiset, lemmikit, esineet tai ohjelmistot. Jira ei ole poikkeus. Voit tehdä siitä käyttäjäystävällisemmän ja silmälle miellyttävämmän esimerkiksi mukauttamalla sovellusta. Harkitse värien päivittämistä sekä yrityksen logon, otsikon, faviconin ja jopa päivämäärä- ja kellonaikamuotojen lisäämistä tai muuttamista. Tämä voi helpottaa merkittävästi myös uusia käyttäjiä, jotka vasta tutustuvat sovellukseen.
Rakastu uudelleen Jiraan
Olemme käsitelleet tässä blogikirjoituksessa joitakin syitä siihen, miksi Jira voi turhauttaa, mutta saatat tunnistaa myös muita tekijöitä. Katso alta kimppakyytivideomme Jiraan uudelleen rakastumisesta. Saat asiantuntijoiden näkemyksiä ja neuvoja viihdyttävällä otteella.
- Atlassian
Subscribe to our newsletter
Related blogs
