Client Story

Veikkaus byggde en AI Native-verksamhetsmodell

MAY 25, 2026

Veikkaus satte som mål att bli en verkligt AI Native-organisation, där artificiell intelligens är en central del av verksamheten, processerna och kulturen. Transformationen drevs av ett dedikerat AI-team där Eficode ledde utvecklingen av hela teknikstacken. På bara några månader hade Veikkaus en produktionsklar AI-plattform som möjliggjorde säker och kostnadseffektiv användning av AI i hela verksamheten.

Kort sagt

Företag

  • Veikkaus är Finlands statligt ägda spelbolag och verkar under en reglerad monopollicens. Intäkterna finansierar samhällsnyttiga ändamål, bland annat idrott, kultur och vetenskap. Ansvarsfullt spelande är en central del av verksamheten och utvecklingsarbetet.

Utmaning

  • Veikkaus ville övergå till en AI Native-organisation, men AI hade hittills varit ett verktyg för enskilda specialister. Målet var att tänka om kring hela affärsprocesser och göra AI tillgängligt på ett säkert sätt för alla medarbetare.

Lösning

  • Eficode ledde utvecklingen av Veikkaus egen AI-plattform i ett team med flera leverantörer. Plattformen samlar språkmodeller, integrationer och AI-funktioner i en och samma styrda miljö och levererades på bara några månader. Skräddarsydda verktyg byggdes för varje användargrupp: kodassistenter för utvecklare, analysverktyg för verksamhetsteamen och automatiserad regelefterlevnad för interna processer.

Fördelar

  • Användningen ökade snabbt i hela organisationen

  • Mjukvaruutvecklingen gick snabbare och time to market förbättrades

  • Kostnaderna minskade och spelmarginalen ökade

  • Riskhanteringen förbättrades genom automatisering av regelefterlevnad och supportprocesser

Från verktyg till transformation

Veikkaus hade en tydlig ambition: AI skulle inte bara vara förbehållet ett fåtal specialister. Det skulle förändra hur hela organisationen arbetar.

På det kulturella planet uppmuntrar vi nyfikenhet och snabba experiment. Vårt operativa mål är att bli en verkligt AI Native-organisation, vilket innebär att tänka om kring hela affärsprocesser – inte bara optimera enskilda delar av dem.

Mika IsosaariAI Lead på Veikkaus

För att göra AI verkligt tillgängligt för alla medarbetare byggde Veikkaus en egen AI-plattform: en enhetlig miljö med styrning som samlar flera språkmodeller, integrationer och AI-funktioner under samma tak.

Eficode bidrog med expertis och drivkraft

Plattformen utvecklades av ett team med flera leverantörer, där specialister från flera partner arbetade sida vid sida med Veikkaus. Eficode ansvarade för plattformens tekniska utveckling och byggde upp teamets kapacitet inom AI och DevOps.

Vi byggde en grund som gör det möjligt att utveckla AI-lösningar snabbt, säkert och skalbart, samtidigt som allt integreras smidigt i Veikkaus befintliga teknikmiljö.

Alex JantunenTech Lead i AI-teamet på Eficode

Arbetet krävde djup kunskap om Veikkaus tekniklandskap, IT-arkitektur, integrationer och beprövade metoder inom mjukvaruutveckling. Eficodes expertis var avgörande för att leverera en plattform som uppfyller både verksamhetens och IT:s krav.

Eficode bidrog med gedigen teknisk kompetens och säkerställde att våra lösningar följer moderna beprövade metoder för arkitektur och informationssäkerhet.

Mika IsosaariAI Lead på Veikkaus

En AI-plattform i drift på bara några månader

Samarbetet gav resultat exceptionellt snabbt. AI integrerades i själva utvecklingsprocessen, från idéarbete och design till implementation och kvalitetssäkring, vilket avsevärt påskyndade leveransen.

Via plattformen får alla våra medarbetare tillgång till ett brett urval av språkmodeller, både genom ett välbekant chattgränssnitt och via ett API för integration i andra verktyg.

Mika IsosaariAI Lead på Veikkaus

Införandet stöddes av utbildning, mentorskap och workshoppar. Riktade AI-verktyg utvecklades för olika användargrupper: kodassistenter för mjukvaruutvecklare, verktyg för dataanalys för verksamhetsfunktioner och automatisering av compliance för interna processer. De nya verktygen integrerades direkt i Veikkaus befintliga system, vilket gjorde införandet smidigt. Användningen har ökat snabbt i hela organisationen.

Verklig affärseffekt, mätbara resultat

Veikkaus använder plattformen aktivt i hela verksamheten. När tillförlitlighet och säkerhet har verifierats kan teamen bygga även affärskritiska lösningar på den, med stöd av en idéprocess som AI-teamet har utvecklat för att identifiera användningsområden med högst värde.

Resultaten kom snabbt. Mjukvaruutvecklingen har påskyndats, produkter och tjänster når marknaden snabbare, kostnaderna har minskat och verksamhetens lönsamhet har förbättrats.

Ur ett affärsperspektiv har vi sett en direkt effekt på spelmarginalen och uppnått betydande kostnadsbesparingar. AI har också öppnat helt nya möjligheter inom marknadsföring.

Mika IsosaariAI Lead på Veikkaus

Plattformen har också effektiviserat Veikkaus interna verksamhet. Riskhanteringen har förbättrats genom automatisering av compliance- och supportprocesser.

Ett partnerskap för långsiktig framgång

Bakom Veikkaus framgångsrika AI-transformation låg ett nära och engagerat samarbete inom AI-teamet. Eficode drev den tekniska utvecklingen med djup expertis och ett proaktivt, framåtriktat arbetssätt.

Samarbetet med Eficode har varit utmärkt och präglats av ett genuint partnerskap. Deras experter har fungerat sömlöst som en del av vårt agila team, drivit utvecklingen framåt och hållit fast vid vår gemensamma vision. Det vi har uppnått har stärkt vår nuvarande verksamhet och lagt en stabil grund för framtida innovation och en AI Native-kultur.

Mika IsosaariAI Lead på Veikkaus

  • DevOps
  • AI
  • Platform engineering

Talk to our experts to start your own transformation