Atlassians användningsbaserade prissättning: beslut att fatta före den 3 december

Atlassian utökar användningsbaserad prissättning för utvalda AI-, automatiserings-, data-, service- och utvecklingsfunktioner. Din befintliga prenumeration fortsätter att gälla; den nya modellen lägger till ett förbrukningslager för specifika funktioner.

Jess Fraser-Darling

Director of Atlassian Solutions and People & Business Transformation Lead

Jess is passionate about guiding teams and organizations through transformation, (like a shepherd, but for strategy and portfolios). Her core skills lie in change management, growing and evolving mindsets, and making complex challenges less daunting. In her spare time, she enjoys staying active, whether it’s chasing her dog, hitting the gym, or looking for ways to sweat out the exciting chaos of organizational transformation.

What’s the TL;DR?

När sker detta?
För de flesta mätare börjar debitering för användning utöver de inkluderade kvoterna den 3 december 2026.

Vad innebär det för dig?
Ändringen påverkar din organisation på två sätt:
1. Om extra användning förblir aktiverad kan ni debiteras när kvoterna och eventuell köpt kapacitet har förbrukats
2. Om extra användning är inaktiverad eller begränsas för hårt kan vissa funktioner, inklusive affärskritiska arbetsflöden, pausas.

Rätt beslut beror på vad som förbrukar kapacitet, vilka arbetsflöden som är beroende av den och vilket affärsvärde användningen skapar. Ett generellt beslut att tillåta eller blockera överanvändning kan lösa ett problem men skapa ett annat.

Vad bör du göra före den 3 december 2026?

Kontrollera användningen: Öppna Atlassian Administration och granska Insights och sedan Platform usage för varje relevant mätare
Fördela ansvar: Bekräfta vem som ansvarar för organisationsadministration, faktureringsadministration, budgetbeslut och varje operativt användningsområde
Konfigurera gränser: Kontrollera om extra användning är aktiverad och om varje mätare har en lämplig gräns
Kartlägg påverkan: Identifiera kritiska arbetsflöden (automatiseringar, pipelines, AI) som skulle pausas om gränserna nås, särskilt automatiseringar, pipelines, importer, anrop till extern kontext och kundriktad AI
Kontrollera dolda faktorer: Granska sandlådor, loopar, regler med hög frekvens och massimporter, dubbla Assets-objekt, misslyckade pipelines och sparade paket
Modellera kostnader: Jämför optimering, användningspaket, pay-as-you-go, ändringar av abonnemang och Collections med prognostiserad tillväxt
Utvärdera verktygskedjan: Granska överlappande AI- och automatiseringsfunktioner samt verktyg i hela er teknikstack

Your AI usage is connected across your tooling landscape

Atlassian-användning är en del av ert större beslut om AI-investeringar. Ni kan betala för överlappande assistenter, agenter, automatisering, modellåtkomst och kontexthämtning i Atlassian, GitHub, GitLab, molnplattformar och andra verktyg. Dessa funktioner är ofta sammankopplade i samma process för mjukvaruleverans, och användning i ett system kan utlösa aktivitet eller förbruka kapacitet i ett annat.

Innan ni sätter gränser eller köper mer kapacitet bör ni identifiera och kartlägga de affärskritiska processer som är beroende av dessa verktyg. Det innebär att förstå vilka system och integrationer som stöder varje process, hur användningen rör sig mellan dem, vem som äger arbetsflödet och vad som händer om en funktion pausas. Utan den överblicken kan ett rimligt beslut om kostnadskontroll i en plattform avbryta godkännanden, driftsättningar, tjänsteinteraktioner, datauppdateringar eller annat arbete i SDLC.

Eficode kan hjälpa dig att fastställa en basnivå för användningen, identifiera operativa risker, optimera agenter och automatiseringar, jämföra licens- och kapacitetsalternativ samt utvärdera Atlassian-användning i relation till dina bredare investeringar i AI- och utvecklingsverktyg.

What else you need to know

De flesta berättigade betalda abonnemang omfattar månatliga kvoter för relevanta mätare
Kvoterna delas inom organisationen, så team och webbplatser kan använda samma saldo
Extra användning är aktiverad som standard för de flesta mätare och debiteras när den inkluderade och förbetalda kapaciteten har använts
Administratörer kan övervaka användningen, sätta gränser och få aviseringar vid 80 och 100 procent av kvoten
Om en mätare pausas förblir den underliggande prenumerationen aktiv, men den berörda funktionen kan sluta fungera
Atlassian-användning bör utvärderas tillsammans med överlappande AI-, automatiserings- och utvecklarverktyg i den bredare verktygskedjan

Term	What it means
Meter	A separate measure of consumption for a capability, such as Rovo credits or automation steps
Organization pool	Your total monthly usage allowances (such as AI Rovo credits or automation steps) are shared across all users, teams, and products in your entire company account rather than being tracked separately per person, project, or individual app.
Allowance	Usage included with an eligible plan and pooled at the organization level for that meter; it refreshes monthly and does not roll over
Usage limit	An administrator-set ceiling on extra usage; the meter pauses when the ceiling is reached
Usage pack	Prepaid capacity that adds to the monthly allowance; unused capacity does not roll over
Committed pack	A prepaid annual balance used during the commitment period; availability is still being introduced
Extra usage	Pay-as-you-go consumption after included and prepaid capacity has been used

Products and meters

Vilka produkter är berättigade att bidra med Rovo-krediter?

Endast betalda prenumerationer på följande produkter bidrar med månatliga Rovo krediter till organisationens gemensamma pott.

Teamwork Collection
Service Collection / Jira Service Management (JSM)
Jira
Confluence

(Produkter som Jira Product Discovery (JPD), Bitbucket och Free plans bidrar inte direkt till Rovo-kreditutrymmet, men användare av dessa produkter kan använda organisationens gemensamma pott).

Vilka produkter och planer ger flest krediter?

Teamwork Collection (högst utrymme): Collections ger det största utrymmet per användare – upp till 10 gånger högre utrymme än fristående appar på motsvarande editionsnivå.
Högre editionsnivåer (Enterprise och Premium): Utrymmet skalar direkt med nivån (Enterprise > Premium > Standard). En uppgradering till en högre editionsnivå ökar avsevärt den månatliga kredittilldelningen per användare.
Kombination av flera produkter: Om du prenumererar på flera kvalificerade fristående appar (t.ex. Jira + Confluence) läggs varje produkts utrymme till i organisationens gemensamma pott.

Product or Collection	Relevant meters
Jira	Rovo credits, automation steps, Assets objects
Confluence	Rovo credits, automation steps
Teamwork Collection	Rovo credits, automation steps, Assets objects
Service Collection and Jira Service Management	Rovo credits, automation steps, Assets objects
Jira Product Discovery	Rovo credits, automation steps
Customer Service Management	AI agent resolutions
Bitbucket	Build minutes, Git LFS storage, package storage, and package network transfer

Plan entitlements and allowances vary. Confirm your current products, plan tiers, and Collections before estimating exposure.

Key dates

1 september 2026: Utökad synlighet i mätvärden blev tillgänglig i Atlassian Administration
26 oktober 2026: Bitbuckets månatliga utrymme flyttas från pooling på workspace-nivå till organisationsnivå
3 december 2026: Debitering för extra användning börjar för de flesta utökade mätvärden; årliga Bitbucket-planer börjar betala för användning som överstiger inkluderat utrymme

Where the real impact can hide

En prisuppskattning är användbar, men den visar inte alla operativa beroenden. Kontrollera dessa scenarier innan du sätter en gräns eller köper mer kapacitet.

Ett team kan använda kapacitet som ett annat team förväntar sig

Utrymmet är gemensamt på organisationsnivå. En webbplats, app, ett team eller användningsfall med hög volym kan använda samma mätvärde som andra team. Klargör ägarskap och budgetansvar innan användningen ökar.

Automatisering mäts i steg, inte i hela körningar

Varje utlösare, villkor, åtgärd, gren och loop som körs kan räknas. En regel med hög frekvens kan använda betydande kapacitet även om den sällan ändrar ett arbetsobjekt. Enterprise-planer går också från obegränsad automatisering till definierat utrymme.

Ett avbrott kan leda till att affärsåtgärder missas

Om automatiseringen stoppas köas inte händelser som inträffar under avbrottet automatiskt och körs inte igen när kapaciteten återställs. Konsekvensen kan vara missade godkännanden, aviseringar, uppdateringar eller integrationer snarare än en enkel fördröjning.

Personerna som får aviseringar kanske inte äger arbetsflödet

Organisations- och faktureringsadministratörer får aviseringar om utrymme och gränser. De kanske inte vet vilka automatiseringar, pipelines, importer eller AI-tjänster som är verksamhetskritiska, så ansvaret för eskalering behöver överenskommas i förväg.

Rovo-krediter kan användas utanför Atlassian-gränssnittet

Externa verktyg som ChatGPT, Claude, Cursor eller en intern copilot kan använda krediter när de hämtar berikad Atlassian-kontext via Rovo MCP-servern eller Teamwork Graph-gränssnitt.

Grundläggande och avancerade AI-interaktioner kostar inte lika mycket

Grundläggande debiterbara Rovo-interaktioner använder ett fast antal krediter, medan mer resurskrävande upplevelser, som Think Deeper, använder ett varierande antal. Agentdesign, resonemangsläge, upprepade körningar och kontext från flera system kan alla påverka förbrukningen.

Arbete i sandbox-miljöer kan använda produktionskapacitet

Rovo-krediter och automatiseringssteg som används i sandbox-miljöer räknas mot organisationens utrymme. Testning, demonstrationer och utvecklingsaktiviteter kan därför påverka samma pott som används av produktionsarbetsflöden.

Assets fungerar inte som ett månatligt utrymme för åtgärder

Assets mäter aktiva lagrade objekt. Importer, API:er, integrationer och automatiseringar kan snabbt lägga till objekt, och antalet förblir högt tills objekten tas bort.

Framgångsrika lösningar från serviceärenden är avgiftsbelagda från den första lösningen

Lösningar från AI-agenter i Customer Service Management omfattas för närvarande inte av någon inkluderad kvot. Ett liveärende som löses helt utan mänsklig medverkan är avgiftsbelagt; ärenden som överlämnas till en person räknas inte som framgångsrika AI-lösningar.

Bitbucket-användningen beror på mer än byggvolymen

Årsplaner börjar debiteras för användning utöver de inkluderade kvoterna den 3 december. Granska separat antal minuter för hosted builds, återkommande och misslyckade pipelines, tillväxten av Git LFS, paketlagring och nätverksöverföring.

How to identify your risk quickly

Börja med mätvärdet och koppla sedan användningen till arbetsflödet och dess ägare. Fem frågor synliggör de flesta omedelbara riskerna.

Vilka mätvärden gäller för era produkter och planer?
Vad visar Atlassian Administration för aktuell användning, prognos och återställningsdatum?
Vilka team, sajter, sandlådor, automatiseringar, agenter, integrationer och externa AI-verktyg bidrar till användningen?
Vad slutar fungera om ytterligare användning inaktiveras eller gränsen nås?
Vem ansvarar för budgeten, tar emot aviseringarna och beslutar om ni ska optimera, sätta en gräns eller finansiera ytterligare användning?

Den här ordningen skiljer en hanterbar kostnadsfråga från en operativ risk. Den förhindrar också att en faktureringsadministratör fattar ett rimligt ekonomiskt beslut utan att se effekten på ett kundnära eller verksamhetskritiskt arbetsflöde.

How to choose the right guardrail

Börja med användningsområdets värde och beroenden och jämför sedan de kontroller som finns tillgängliga för det mätvärdet.

Usage profile	Practical response
Low-value or accidental usage	Optimize rules, agents, prompts, integrations, imports, and retention before buying capacity
Useful but noncritical usage	Set a meter-specific limit and name an owner who can respond before the limit is reached
Predictable ongoing demand	Compare the plan or Collection allowances with a usage pack and the expected extra-usage cost
Variable annual demand	Evaluate a committed pack when it becomes available for the relevant meter
Business-critical or high-value usage	Protect continuity, monitor closely, and fund additional usage when the outcome justifies the cost

Use the time before billing begins

Den 3 december är så nära att organisationer bör fastställa sin utgångspunkt och sina beslutsansvariga redan nu. Om ni väntar på varningen vid 80 eller 100 procent får ni mindre tid att avgöra vad som driver användningen, testa en optimering, säkra en budget eller skydda ett kritiskt arbetsflöde.

En granskning nu ger dig ett tydligare kostnadsintervall, säkrare skyddsräcken, färre operativa överraskningar och starkare underlag för var investeringar i AI och automatisering bör fortsätta i hela er SDLC.

If you want help understanding your exposure before December 3, we're here to help.