Så bygger du en oslagbar teamkänsla

Om den inte gör det blir allt som byggs ovanpå den instabilt, eller riskerar till och med att rasa samman. Du kan fortfarande få bra resultat, men teamets prestation blir i regel högst medelmåttig. Utifrån kan det se bra ut och ni kanske inte har särskilt många uppenbara problem. Men teamet kommer inte att växa eller utvecklas.

För att säkerställa att teamet fungerar som bäst behöver du vårda teamkänslan. Nu ska vi se hur du gör det.

Teamkänsla bygger på tillit, trygghet och uppskattning

Teammedlemmarna behöver bli sedda som individer och känna att deras personligheter uppskattas.

Det viktigaste är tillit. Tillit gör att människor känner sig trygga med att uttrycka och förverkliga sina egna idéer. Den uppmuntrar dig att fortsätta försöka och behålla nyfikenheten. Den ger dig modet att erkänna dina misstag och dela med dig av dina framgångar. I ett tryggt team med tillit tar man upp problem i stället för att sopa dem under mattan.

Teammedlemmarna ses som individer och deras personligheter uppskattas. De får utrymme att vara sig själva samtidigt som de arbetar mot samma mål. Uppskattning kan visas genom de små gester vi lärde oss redan på förskolan. Gester som att:

• säga tack och hej

• ge feedback

• lyssna på andra

• se andra i ögonen.

Att ha bråttom används ofta som en ursäkt för att inte göra de här sakerna, men det är också den vanligaste faktorn som urholkar uppskattningen. Visa uppskattning: se andra i ögonen, lyssna genuint på dem och säg tack – även om du har bråttom. Allt gott du ger ditt team kommer tillbaka till dig i form av en trevlig arbetsmiljö.

Bra team kommunicerar

För att stärka teamkänslan, börja med grunderna: en gemensam vision, tydliga roller, rättvist och tillgängligt ledarskap, förståelse och acceptans för olikheter samt tydlig kommunikation.

Vissa team kan kommunicera utan att säga ett ord. Utomstående kan känna av deras starka teamkänsla utan att förstå deras kommunikation. Tilliten, uppskattningen och tryggheten har nått fulländning.

Men du behöver ord för att kommunicera både inom och utanför teamet. Fundera därför på vad och hur du ska kommunicera, vilka kanaler du ska använda och vilka du vill nå.

I vardagliga interaktioner behöver du kanske inte tänka så mycket på kommunikationen, men ju viktigare eller mer komplicerad frågan är, desto mer kraft bör du lägga på den. Som huvudregel diskuterar kollegor sällan viktiga frågor för mycket. Jag har aldrig hört någon klandra en kollega för att ha förklarat något för enkelt och tydligt.

God teamkänsla syns och hörs

När du besöker andra företag, lägger du märke till vilken stämning de har? Om du är uppmärksam kan du, även som utomstående, dra slutsatser om kvaliteten på deras teamkänsla.

I ett bra team kommer positiviteten naturligt och märks även utanför teamet. På ett företag hjälpte vi ett team att kommunicera mer öppet och flytande. Vi utmanade dem att hälsa på sina teammedlemmar och andra team. Senare, i ett mer avancerat skede, bad vi dem att ge varandra positiv feedback.

Under en tid stack teamet ut från de andra genom sin positivitet, vilket gjorde att de till och med verkade lite udda. Men när teammedlemmarna fortsatte med detta spred sig positiviteten även till andra team. Naturlig positivitet har en omätbar kraft.

”Hundra små fiskar kan besegra en enda jättefisk”

Ett välfungerande team har inga superstjärnor, utan en positiv inställning till arbetet. Alla är specialister på något. Teamets funktion och produktivitet bygger på hur väl medlemmarna samarbetar.

Jag jämför ofta god teamkänsla med en fiskstim som tillsammans kan besegra en stor fisk.

Börja förbättra teamkänslan genom att se dig omkring, hälsa och ge feedback till andra.