Löpande tjänster

Rådgivning och support för Jira Service Management

Transformera service management med optimerad JSM

Förenkla service management med kontinuerlig optimering och support

Att konfigurera Jira Service Management (JSM) är bara början. För att fortsätta arbeta effektivt behöver du löpande optimera och ta till dig nya funktioner. Eficode Advisory & Support ger dig kontinuerlig support och proaktiva förbättringar, så att din JSM-lösning följer verksamhetens föränderliga behov.

Din partner med expertis inom service management

Som Atlassian Platinum Solution Partner och specialist på service management erbjuder vi närmare 20 års expertis. Vi ger kvalificerad vägledning, smidig integration och löpande optimering, så att Jira Service Management kan anpassas och skalas efter dina behov.

Så drar Sport-Thieme nytta av JSM i molnet

Se hur Sport-Thieme smidigt gick över till JSM i molnet med stöd från Eficodes experter.

Läs kundcaset

Leverera en fantastisk kundupplevelse, varje gång

Säkerställ smidig drift

Vi effektiviserar Jira Service Management för smidiga arbetsflöden, bättre teamsamarbete och färre flaskhalsar.

Skala och anpassa när du växer

Våra kontinuerliga tjänster håller Jira Service Management skalbart och anpassar det smidigt i takt med att din verksamhet växer.

Kostnadseffektivitet och proaktiv support

Med närmare 20 års erfarenhet av Atlassian och ITSM erbjuder vi kontinuerlig optimering som minskar kostnaderna och maximerar värdet av dina verktyg.

Hur kan JSM förbättra din service management?

Ta reda på mer

Konfiguration och anpassning av Jira Service Management

Vi anpassar Jira Service Management efter din organisations unika behov och optimerar konfigurationer och arbetsflöden för effektiv tjänsteleverans. Vår expertkonfiguration säkerställer smidig integration, så att du kan skala upp snabbare och minska det manuella arbetet:

Anpassade konfigurationer
Optimering av arbetsflöden
Integration mellan team

Löpande support och administration

Vi erbjuder kontinuerlig och proaktiv administration av Jira Service Management, så att din plattform utvecklas i takt med verksamheten. Från felsökning till strategisk rådgivning och implementering av de senaste funktionerna – vi tar hand om allt, så att du slipper.

Löpande administrativ support
Kontinuerlig implementering av funktioner
Uppdateringar av verktygskonfigurationen
Felsökning och optimering

Jira Service Management-utbildning

Våra certifierade konsulter erbjuder heltäckande utbildning och rådgivning som hjälper dina team att få ut mesta möjliga av Jira Service Management. Från onboarding till avancerade funktioner ser vi till att teamets kompetens utvecklas i takt med era verktyg:

ITSM-utbildning
Praktiska workshops

Vi behöver inte längre oroa oss för komplexa uppdateringar och löpande systemunderhåll. Hela den administrativa arbetsinsatsen inom detta område har helt försvunnit. Det sparar mycket tid och förenklar arbetet avsevärt.

Alexander BoogIT-systemintegratör och huvudadministratör för Jira och Atlassian-produkter, Sport-Thieme