Hansen entschied sich für Contribyte (heute Eficode) als Agile-Coaching-Partner, um die Arbeit zu rationalisieren und zu beschleunigen sowie produktive Arbeitsgewohnheiten zu etablieren.
Mit Agilem Coaching die Agilität von Produktentwicklungsteams beschleunigen
In der Praxis ist Hansen (ehemals Enoro) zu einem großen Teil für die Verbindung zwischen der Nutzung und der Bezahlung eines Elektrogeräts verantwortlich. Neben Finnland ist Hansen auch in den Niederlanden, Schweden, der Schweiz und Österreich tätig. Towo Toivola, Product Development and Delivery Manager bei Hansen, erklärt: "Als Softwareunternehmen ermöglichen wir den Energiemarkt in vielen europäischen Ländern".
Seit 2014 beschäftigt sich Hansen mit der Reformierung seiner Arbeitsmethoden. Die Skalierung der agilen Transformation für Hunderte von Mitarbeitern bringt jedoch ihre eigenen Herausforderungen mit sich.
Operative Fähigkeiten auf die nächste Stufe heben
Im Winter 2017 war es an der Zeit, die operativen Fähigkeiten von zwei separaten Teams auf ein neues Niveau zu heben. Hansen bat den Agile Coach von Contribyte (jetzt Teil von Eficode), sie dabei zu unterstützen. Toivola erinnert sich:
"Zuerst suchten wir eigentlich einen Scrum Master, aber dann wurde uns klar, dass zwar jeder Agile Coach als Scrum Master agieren kann, aber nicht jeder Scrum Master als Agile Coach. Wir brauchten den Agile Coach sofort, denn unsere Organisation befand sich damals in einer schwierigen Phase."
Hansen wählte den Partner aufgrund der Tatsache aus, dass dieser in der Lage war, direkt mit den Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten und eine sofortige Antwort zu erhalten.
Hilfe bei der Rationalisierung und Beschleunigung der Arbeit
Laut Toivola nahm der Agile Coach seine Arbeit etwa eine Woche nach dem ersten Kontakt mit Hansen auf. Seitdem wurde der Agile Coach von den beiden Teams, mit denen er arbeitete, gelobt.
"Bei der Zusammenarbeit mit dem Agile Coach darum ging, eine dienstleistungsorientierte Führungspersönlichkeit zu haben und eine Person, die es dem Team ermöglicht, sich auf seine eigenen Kernkompetenzen zu konzentrieren. Es ist ein bisschen wie mit dem Motoröl. Auch wenn wir alle wissen, dass das Öl keine Leistung im Motor erzeugt, funktioniert der Motor nicht, wenn man kein Öl hinzufügt." – Towo Toivola, Product Development and Delivery Manager bei Hansen
Ingrid Onoiu ist eines der Teammitglieder, die mit dem Agile Coach gearbeitet haben. Für einen Teil des CMF-Projekts benötigte das Team Unterstützung, um die Arbeit zu beschleunigen und zu rationalisieren. Sie erklärte:
"Ich habe das Gefühl, dass der Agile Coach bei den Arbeitsgewohnheiten sehr geholfen hat. Es ist wichtig, dass man anfängt, die Leute kennenzulernen, wie sie arbeiten und wie sie die Probleme, die sie haben, zur Sprache bringen oder nicht."
