Contribyte – inzwischen Teil von Eficode – ist seit 2018 der Product-Management-Coach von Valtori. Ziel ist es, die Fähigkeiten der Product Manager weiterzuentwickeln, damit sie ihre anspruchsvolle Rolle als Anbieter zentraler IT-Dienste für die Regierung erfolgreich ausfüllen können.
"Jeder wird blind für seine eigene Arbeit, daher ist es sehr gut, einen externen Partner zu haben, der die Dinge aus einer anderen Perspektive betrachten kann."
Lernt das Haus des Produktmanagements kennen
Das Coaching begann mit einem Schulungsprogramm für Produktmanager, dessen Ziel es war, den Produktmanagementrahmen für die Produktmanager von Valtori zu vereinheitlichen. Das Coaching basierte auf dem Produktmanagement-Hausmodell von Eficode, das die Arbeit eines Produktmanagers sowie die damit verbundenen Fähigkeiten und Anforderungen beschreibt. Das Modell diente dazu, den Produktmanagern zu vermitteln, was Produktmanagement in der Praxis bedeutet, und gab ihnen Tipps für die Entwicklung ihrer eigenen Arbeit.
"Die Produktmanagement-Modelle haben uns die Augen geöffnet. Sie haben auch das Bild von dem, was im Produktmanagement wirklich wichtig ist, sehr gestärkt."
Fokus auf Produktmanagement
Die Produktmanager von Valtori verwalten die IT-Dienste und -Produkte der Zentralregierung und sind für die grundlegende Informationstechnologie der Regierungsbehörden verantwortlich. Die Aktivitäten der Organisation werden stärker vom Gesetz als von privaten Betreibern und vom Finanzministerium gelenkt, da Valtoris Aufgabe darin besteht, sicherzustellen, dass alle Regierungsbehörden ihre Aufgaben weiterhin mit der zur Verfügung gestellten Software und den Tools erfüllen können. Das Ziel ist jedoch, dass sich die Produktmanager in Zukunft mehr auf das Produktmanagement konzentrieren können, genau wie auf der privaten Seite, und hier wurde die Hilfe von Eficode in Anspruch genommen.
Sparring und individuelles Training
Die Zusammenarbeit zwischen Valtori und Eficode begann mit Schulungsveranstaltungen, aus denen sich eine umfassende und langfristige Entwicklung des Produktmanagements entwickelt hat. Die Entwicklungsaktivitäten umfassten u. a. Produktmanager-Briefings, Produktstrategien und die Bereitstellung verschiedener Tools für praktisches Sparring von Teams und einzelnen Produktmanagern.
"Eficode verfügt über fundierte Fachkenntnisse und Einblicke in das Produktmanagement und war in der Lage, gut mit den Produktmanagern von Valtori zu kommunizieren. Dank der langjährigen Zusammenarbeit haben die Trainer von Eficode begonnen, den spezifischen Kontext von Valtori gut zu verstehen und waren in der Lage, die Botschaft an uns anzupassen. Außerdem waren die Trainer gute Sparringspartner, mit denen die Produktmanager ihre Ideen und Bedürfnisse besprechen und um Ratschläge und Tipps bitten konnten.“ – Ilkka Kontio, Leiter des Produktmanagements bei Valtori.
Eine gemeinsame Vision hilft, den Fokus zu verbessern
Als Ergebnis des Coachings haben die Produktmanager von Valtori eine gemeinsame Vision davon, was Produktmanagement ist und was dabei wichtig ist. Jetzt können sie sich noch besser auf die für das Produktmanagement relevanten Themen konzentrieren. Dazu gehören zum Beispiel strategische Entscheidungen, die Rentabilität von Produkten sowie die Pflege und Entwicklung von Roadmaps. So können Kunden noch besser bedient werden.
"Ich habe ein positives Gefühl bei allem, was getan wurde – das wird uns noch lange Zeit nützlich sein!"
"Ich habe ein ziemlich positives Gefühl bei allem, was getan wurde. Alle Produktmanager waren der Meinung, dass die von Eficode organisierten Schulungsveranstaltungen interessant waren und uns noch lange von Nutzen sein werden. Vor allem jüngere Produktmanager haben die Entwicklung und Vorstellung eines einheitlichen Arbeitsmodells als eine wirklich gute Möglichkeit erlebt, um sicherzustellen, dass alle Produktmanager die gleichen Vorstellungen davon haben, was wirklich zur Arbeit eines Produktmanagers gehört." – Antti Närhinsalo, Produktmanager bei Valtori
