• Yhteystiedot
  • Etsi
    Maria Wan

    Maria Wan

    Maria Wan is a Service Design Consultant at Eficode with versatile and vast experience in designing and managing services, customer care and relations, as well as in marketing and coaching. Maria understands customers from developers to management teams, from teenagers to grandmothers and from Finns to Samoans. Maria can be found painting, on a tennis court or observing people in a foreign environment.

    Löydä minut:

    Kirjoittajalta Maria Wan

    4. marraskuuta 2020

    Mitä on muotoiluajattelu, palvelumuotoilu ja palvelumuotoiluajattelu?

    Design thinking, service design ja service design thinking puhuttavat – mutta mi ...

    Lue lisää

    2. syyskuuta 2020

    Asiakas osana tuotekehitystä – miten sen teet?

    Asiakas on tärkeä huomioida tuotekehityksessä – mutta miten? Lue blogista parhaa ...

    Lue lisää

    5. elokuuta 2020

    Hinnoittelu on psykologiaa

    Hinnoittelu on yhä enemmän psykologiaa, harvemmin kulujen ja senttien laskemista ...

    Lue lisää

    31. tammikuuta 2020

    Asiakasymmärryksen ABC – Tie asiakkaan sydämeen

    Asiakasymmärryksen kehittyminen vaatii yhteistyötä niin asiakkaan kuin työkavere ...

    Lue lisää

    10. lokakuuta 2019

    Asiakasymmärrys vaatii tekoja - Asiakas ei asu teillä

    Asiakasymmärrys edellyttää sitä, että tietää kuka asiakas on ja mitä hän haluaa. ...

    Lue lisää

    7. elokuuta 2019

    Mitä palvelumuotoilun keinoja kannattaa hyödyntää tuotekehityksessä?

    Palvelumuotoilun keinoja kannattaa hyödyntää, vaikkei olisikaan palvelumuotoilij ...

    Lue lisää

    31. toukokuuta 2019

    Palvelumuotoilu on rakettitiedettä – oikeat menetelmät auttavat!

    Palvelumuotoilusta on tehty vaikeasti lähestyttävää. Blogissa paljastan, miksi p ...

    Lue lisää

    20. joulukuuta 2018

    Hyvä tiimihenki on menestyksen kasvualusta

    Tiimityön kolmas järeä peruskivi on tiimihenki. Järeä siksi, että sen päällä tii ...

    Lue lisää