Miltä näyttäisi suunnittelijoiden muovaama AI?

Me eficodelaiset osallistuimme Finnish Design Tales 2025 -tapahtumaan. Se oli oikea paikka meille: avoimia, uteliaita keskusteluja tuotteista ja designista, suunnittelijoiden, kehittäjien ja liiketoimintaa rakentavien ihmisten kesken. Lavalla oli päivän aikana monta lahjakasta ammattilaista, ja saimme myös oman hetkemme valokeilassa.

Tapahtumasta jäi erityisesti mieleeni kysymys: jos me, jotka välitämme käyttäjistä, saavutettavuudesta ja laadusta, emme vie AI:ta tuottavaan rooliin suunnittelussa ja kehityksessä, kuka vie? Ja palveleeko lopputulos silloin käyttäjiä, asiakkaita ja tulevaisuutta?

Sprintti, idea, demo

Teimme tilaisuuteen AI-UX demon. Yksi kehittäjä, viisi suunnittelijaa, yksi viikko. Ei massiivista projektia, vaan design sprint. Ajatus-testi-palaute -sykli puristettuna muutamaan päivään.

Tuloksena syntyi demo AI-työkalusta virheilmoitusten hallintaan. Viikon toteutus oli yksinkertainen: valitse verkkolomake ja syötä arvoja jotka antavat virheilmoituksia. AI analysoi virheilmoitusten sisällön ja esityksen laadun. Tuloksen tiivis raportti joka kertoo auttavatko viestit käyttäjää vai eivät. Eli hyvin nopeasti toteutettu ja käyttäjältään käsityötä vaativa proto, joka on ennen kaikkea: todiste siitä, että AI-ideoita voi viedä nopeasti kommentoitavaksi ja keskusteltavaksi.

Reaktiot ja palaute demoyleisöltä

Arvo ei ollut itse demossa, vaan siinä mitä keskusteluja se herätti. Emme kuulleet kohteliaita nyökkäyksiä, vaan:

• “Voisiko tämä tarkistaa myös saavutettavuuden?”
• “Mitä jos tämän yhdistäisi sääntöpohjaisiin analyysityökaluihin?”
• “Miten tämä sopii julkaisusykliin?”

Nämä eivät olleet kritiikkiä, vaan yhteiskehittämisen kipinöitä. Näkyvä todiste siitä, että viikossa pääsee “entä jos” -tasolta “mitä seuraavaksi” -keskusteluun.

No.. Mitä seuraavaksi?

Tämä oli itselleni oiva muistutus aivan suunnittelun perusteista: idean, testin ja parantamisen sykli on suunnittelijan keino muuttaa asioita. Sen sijaan että pohdimme liian pitkään miten AI voisi parantaa tuotetta tai liiketoimintaa, on järkevämpäää ottaa mukaan yksi toteuttaja ja kokeilla miten asiakkaat reagoivat.

Ja tämä kiteyttää myös huolenaiheeni suunnittelijoiden ja AI-avusteisen suunnittelun näkökulmasta. Kuinka paljon vaikutusvaltaa suunnittelijoilla on tulevaisuuden AI-generoituihin sovelluksiin? Jos me emme tuo AI:ta suunnitteluun ja kehitykseen omilla arvoillamme (käyttäjäkeskeisyys, yhdenvertaisuus, saavutettavuus) sen tekevät muut. Heidän proriiteettinsa voivat olla toiset.

En usko, että olemme häviämässä automaatiolle. Uskon, että etsimme yhä oikeaa suuntaa. Mielestäni on selvää että AI tuottaa nyt ja tulevaisuudessa arvoa käyttäjille ja asiakkaille. Miten se tarkalleenottaen tapahtuu on asia jota suunnittelijoiden pitää aktiivisesti kokeilla ja haastaa.

Mutta mitä sinä haluaisit AI:n hoitavan työpöydältäsi viikon kuluttua? Me voimme auttaa.