Skip to main content
  • Yhteystiedot
  • Etsi

    Opi kehittämään digipalveluita asiakas- ja käyttäjäkeskeisesti

    UX- ja designkoulutus

    UX training services

    Autamme teitä kehittämään korkeatasoista käyttäjä- ja asiakaskokemusta

    Opi käyttäjälähtöisen suunnittelun salat

    Kehitä palveluita ja tuotteita tutkittuun tietoon perustuen epämääräisten oletusten sijasta. Koulutusohjelmamme auttavat organisaatiotasi tekemään suunnitteluprosessistanne käyttäjä- ja asiakaslähtöisen sekä varmistavat, että loppukäyttäjät ovat jatkuvasti kehityksen keskiössä.

    Meidän UX- ja saavutettavuusasiantuntijamme sekä suunnittelijamme tarjoavat sinulle ja tiimillesi sekä teoreettista tietoa että käytännön taitoja asiakaslähtöisen organisaation rakentamiseen ja luomaan paremman käyttäjä- ja asiakaskokemuksen.

    Tutkimuksen avulla kilpailun kärkeen

    Käyttäjien ja asiakkaiden käyttäytymisen ja tarpeiden jatkuva tutkimus on välttämätöntä, jotta pysyt kilpailijoiden edellä. Koulutusohjelmamme auttavat sinua kehittämään talon sisäistä tutkimusosaamista sekä soveltamaan tutkimustuloksia parempien päätösten tekemiseen.

    Maria Wan

    Lähetä viesti Marialle

    +358 40 5868899

    Käytettävyyden on oltava kunnossa, oli muotoilu mitä tahansa. Käytettävyys ja käyttäjäkeskeisyys ovat arvoja, jotka ovat tuotteelle osittain itsestäänselvyyksiä. Käyttäjän näkemys tuotteesta tulee ottaa huomioon jo kehitysvaiheessa.

    Kim Bergman
    Kone

    Lue asiakastarina
    KONE-small

    Mitä saat Eficodelta

    Opit kehittämään oikeita asioita

    Keskity asioihin, jotka tuottavat todellista asiakasarvoa ja auttavat erottumaan kilpailijoista. Tehokas käyttäjätutkimus ja käyttäjälähtöinen suunnittelu ovat parhaita tapoja varmistaa, että toteutat oikean tuotteen oikealle käyttäjäryhmälle.

    Laaja valikoima ammattilaisia käytössäsi

    Tarjoamme asiantuntemusta kaikilta suunnittelun osa-alueilta: UX, UI, CX, saavutettavuus, palvelumuotoilu, testaus ja validointi. Meiltä löytyy kaikki osaaminen aina teoriasta käytäntöön ja toteutukseen.

    Nopeita ja konkreettisia tuloksia

    Tarjoamme aina konkreettisia käytännön ratkaisuja. Samalla, kun koulutusohjelmamme tarjoavat ratkaisuja organisaatiosi jokapäiväisiin haasteisiin, edistämme myös pitkän aikavälin muutosta.

    Räätälöityjä vastauksia erityisiin haasteisiin

    Räätälöimme koulutuksen juuri teidän organisaation tarpeisiin. Käymme läpi teoriaa tarpeidenne mukaan ja pyrimme ratkaisemaan juuri teidän kohtaamia haasteita. Tekemällä oppiminen tekee koulutuksesta mielenkiintoisen ja palkitsevan osallistujille.

    Koulutusohjelmiamme

    Samanlainen koulutus ei sovi kaikille. Tämän vuoksi tarjoamme kymmeniä erilaisia koulutuspaketteja ja -harjoituksia sekä räätälöimme koulutukset juuri teidän organisaation tarpeiden mukaisiksi, jotta saavuttaisitte nopeita ja huomattavia tuloksia koulutuksen jälkeen.

    Suosituimmat koulutuspakettimme:

    Käyttäjälähtöisten digitaalisten palveluiden kehittäminen

    Opi kehittämään käyttäjäystävällisiä palveluita ja tuotteita. Koulutus kattaa mm.

    • asiakasdatan ja -ymmärryksen keruu
    • persoonat
    • käyttäjä- ja asiakaspolt
    • testauksen ja validoinnin sekä
    • käyttäjien osallistamisen  jatkuvaan kehitykseen.

    Tarkka koulutussisältö rakennetaan organisaatiosi tarpeiden ja toiveiden mukaiseksi.

    focus target - hexagon gray

    Ideoi ja testaa: Design Sprint

    Design Sprint on nopea ja kustannustehokas tapa muuttaa ideasi konkreettiseksi konseptiksi, jota testata todellisten käyttäjien kanssa

    Tämä koulutus sopii organisaatiollesi, mikäli haluatte oppia nopean tavan testata ja ratkaista palvelukonsepteihin ja liiketoiminnallisiin päätöksiin  liittyviä haasteita.

    Gray Hexagons-20

    Käytettävyyden ja saavutettavuuden varmistaminen

    Käytettävyys on yksi digipalveluiden erinomaisen käyttäjäkokemuksen kulmakivistä. Tämän koulutuksen avulla opit ymmärtämään, mitkä kaikki asiat vaikuttavat tuotteen käytettävyyteen ja käyttäjäkokemukseen.

    Saavutettava verkkopalvelu mahdollistaa sen, että jokainen voi käyttää verkkopalvelua yhdenvertaisesti rajoitteistaan huolimatta. Tässä koulutuksessa opit, mitä saavutettavuus tarkoittaa, keitä se koskee ja mitkä ovat lakisääteiset saavutettavuuden vaatimukset.

    TUTUSTU SAAVUTETTAVUUSKOULUTUKSEEN

    Gray Hexagons-18

    Käyttäjäkokemuksen ja käytettävyyden arviointi

    Jo varhaisessa vaiheessa tehty käytettävyystutkimus voi tuoda suuria säästöjä ohjaamalla suunnittelua hyvissä ajoin käyttäjille sopivaan suuntaan. Tässä koulutuksessa opit käytännön harjoitusten avulla, miten käytettävyystesti ja heuristinen arviointi tehdään, ja opit tunnistamaan tyypillisiä käytettävyysongelmia. 

    Lisäksi tutustut menetelmiin, joilla voit kerätä ja jakaa käyttäjätietoa sekä visualisoida ratkaisuideoita. Saat myös vinkkejä, miten käyttäjäkeskeinen suunnittelu liitetään ketterään ohjelmistokehitysprosessiin.

    Usability testing 03072020 SK

    Erinomaisen käyttäjä- ja asiakaskokemuksen rakentaminen

    Varmista että tiimisi tietää, kuinka tarjota paras mahdollinen käyttäjä- ja asiakaskokemus. Tämä koulutus kattaa näkökulmia asiakasstrategian ja asiakastuntemuksen määrittelyyn sekä käytännön vaiheita erinomaisen käyttäjä- ja asiakaskokemuksen saavuttamiseen nyt  ja tulevaisuudessa. 

    Gray Hexagons-25

    Olemme aina avoimia keskustelemaan teidän koulutustarpeistanne