Skip to main content Sök

Förändra er service management med optimerad JSM

Advisory & Support för Jira Service Management

Illustration av säkerhet och efterlevnad

Gör er service management enklare med löpande stöd och förbättringar

Att komma igång med Jira Service Management är bara första steget. För att fortsätta vara effektiv behöver du ständigt förbättra, anpassa och utveckla din lösning.
Med Eficode Advisory & Support får du proaktiv support och smarta optimeringar – så att din JSM hänger med i verksamhetens förändrade behov.

Vi är din expertpartner inom service management

Som Atlassian Platinum Solution Partner har vi nästan 20 års erfarenhet av att hjälpa företag med servicehantering. Vi ger dig vägledning, sömlös integration och löpande optimering – så att Jira Service Management fungerar smidigt och växer med dig.
Jake Churcher

Jake Churcher

Email Jake Churcher

Leverera en fantastisk kundupplevelse i alla lägen

Service_Mgmt_2024_Icon_Eficode

Vi effektiviserar Jira Service Management för smidiga arbetsflöden, teamsamarbete och färre flaskhalsar.

Säkerställa smidig drift

Strategi_2024_Ikon_Eficode

Våra kontinuerliga tjänster gör Jira Service Management skalbart och anpassar sig sömlöst i takt med att ditt företag växer.

Skala och anpassa i takt med att du växer

Effektivitet_2024_ikon_Eficode

Med nästan 20 års erfarenhet av Atlassian och ITSM levererar vi kontinuerlig optimering för att minska kostnaderna och maximera värdet av verktygen.

Kostnadseffektivitet och proaktiv support

Kontinuerliga Jira Service Management-tjänster för varaktig framgång

Installation och anpassning av Jira Service Management

Vi skräddarsyr Jira Service Management efter din organisations unika behov och optimerar konfigurationer och arbetsflöden för effektiv tjänsteleverans. Vår expertinstallation säkerställer sömlös integration, vilket möjliggör snabbare skalning och minskad manuell ansträngning:

  • Skräddarsydda konfigurationer
  • Optimering av arbetsflöden
  • Integration mellan olika team
SE FÖRDELAR
JSM

Löpande support och administration

Vi tillhandahåller kontinuerlig, proaktiv administration för Jira Service Management, vilket säkerställer att din plattform utvecklas i takt med din verksamhet. Vi tar hand om allt från felsökning till strategisk rådgivning och implementering av de senaste funktionerna, så att du inte behöver göra det.

  • Löpande administratörsstöd
  • Kontinuerligt införande av funktioner
  • Uppdateringar av verktygskonfigurationer
  • Felsökning och optimering
ill_Support_grey

Utbildning i Jira Service Management

Våra certifierade konsulter erbjuder omfattande utbildnings- och rådgivningstjänster som ger dina team möjlighet att få ut mesta möjliga av Jira Service Management. Från introduktion till avancerad funktionalitet ser vi till att ditt teams kompetens växer i takt med dina verktyg:

  • ITSM-utbildning
  • Praktiska workshops
KOM IGÅNG
Atlassian JSM Utbildning Hjälte

Hur Sport-Thieme drar nytta av JSM i molnet

Vi behöver inte längre bekymra oss om komplexa uppdateringar och löpande systemunderhåll. Hela den administrativa insatsen i den här riktningen är helt eliminerad. Detta resulterar i betydande tidsbesparingar och en stor arbetslättnad.

Alexander Boog
IT-systemintegratör och huvudadministratör för Jira- och Atlassian-produkter, Sport-Thieme

LÄS FALLSTUDIE
Sport-Thieme - fall hjälte

Läs mer om Eficodes Atlassian Advisory & Support-tjänster

Våra Atlassian Advisory & Support-tjänster för Jira Service Management erbjuder löpande expertkonsultation, proaktiv administration och verktygsoptimering. Vi ser till att din JSM-installation utvecklas i takt med dina affärsbehov, genom att kontinuerligt förfina arbetsflöden, integrera de senaste funktionerna och förbättra samarbetet mellan olika team för effektiv och agil IT-tjänstehantering.

Jira Service Management (JSM) är Atlassians verktyg för hantering av IT-tjänster. Det är utformat för att effektivisera serviceförfrågningar, incidenthantering och drift inom IT- och affärsteam. JSM integreras med Jira och Confluence för att förbättra samarbetet, vilket gör det till ett kraftfullt verktyg för effektiv ITSM med hög hastighet.

Företag väljer Jira Service Management för dess djupa integration med Atlassians verktyg som Jira och Confluence, flexibilitet i hanteringen av IT- och affärsflöden och förmåga att skala. Med våra kontinuerliga tjänster får företag skräddarsydd support, sömlös integration och kontinuerlig optimering.

Jira Service Management förbättrar tjänstehanteringen genom att tillhandahålla en enhetlig plattform för hantering av förfrågningar, incidenter och tjänsteleveranser. Vi optimerar detta ytterligare med expertkonfiguration, kontinuerliga förbättringar och skräddarsydda integrationer, vilket säkerställer smidigare arbetsflöden och minskade flaskhalsar i verksamheten.