Skip to main content
  • Yhteystiedot
  • Etsi
    Maria Wan

    Maria Wan

    Maria Wan is a Service Design Consultant at Eficode with versatile and vast experience in designing and managing services, customer care and relations, as well as in marketing and coaching. Maria understands customers from developers to management teams, from teenagers to grandmothers and from Finns to Samoans. Maria can be found painting, on a tennis court or observing people in a foreign environment.

    Löydä minut:

    Kirjoittajalta Maria Wan

    22. marraskuuta 2023

    Näin luot täydellisen digitaalisen palvelun

    Täydellisen tai hyvän digitaalisen palvelun kehittäminen edellyttää monia vaihei ...

    Lue lisää

    Piirroskuvassa erilaiset henkilöt asioivat verkkokaupassa

    1. helmikuuta 2023

    Palvele verkkokauppasi hyviä, pahoja, rumia ja seksikkäitä asiakkaita

    Verkkokaupan parastakin asiakasta palvelet parhaiten rakentamalla käyttäjän polu ...

    Lue lisää

    Maailman käytettävyyspäivä

    10. marraskuuta 2022

    Maailman käytettävyyspäivässä 2022 teemana terveys

    Maailman käytettävyyspäivässä (World Usability Day) 10.11.2022 teemana on tervey ...

    Lue lisää

    Ihmislähtöisen kehittämisen 3 tärkeintä työkalua piirroskuva

    27. lokakuuta 2022

    Ihmislähtöisen kehittämisen 3 tärkeintä työkalua

    Kaikki tietävät, että ihmiset ovat tärkeämpiä kuin prosessit. Miten saada prosse ...

    Lue lisää

    4. lokakuuta 2022

    Asiakaskokemuksen vuosikymmen on nyt

    Eficoden terveiset ja opit Asiakaskokemus-konferenssista olivat: panosta asiakas ...

    Lue lisää

    digitaalinen design

    2. syyskuuta 2022

    Digitaalisen designin ytimessä avoimuus

    Digitaalinen design on toimivaa ja monimuotoista, käyttäjää koskettavaa ja puhut ...

    Lue lisää

    28. heinäkuuta 2022

    Käyttäjälähtöinen digipalvelu on käyttäjälle ystävä ja opas

    Ennen kuin pohdit saavutettavuutta, varmista käyttäjäkokemus, käyttökokemus, käy ...

    Lue lisää

    27. kesäkuuta 2022

    Milloin ja miten käyttää Design Sprintiä?

    Design Sprint on metodi nopeaan testaamiseen. Sen avulla 5 päivässä todetaan ong ...

    Lue lisää

    19. lokakuuta 2021

    Mihin palvelumuotoilua tarvitaan? – Palvelumuotoilun 5 hyötyä

    Mitä hyötyjä palvelumuotoilu tuo organisaatiolle? Lue blogistamme palvelumuotoil ...

    Lue lisää